מגוון דרכים לקבל את המידע שחיפשת בטלפון או באינטרנט

במקרה של אובדן או גניבת כרטיס

ניתן לחסום את הכרטיס באופן זמני או קבוע בקלות ובמהירות דרך אפליקציית ארנק Cal4U
או לחייג: 03-5723666
שעות הפעילות: 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
טיפים למקרה שהארנק נגנב או אבד

מוקד השירות הטלפוני ומענה קולי מתקדם

חייגו: 03-5726444
מספר פקס: 03-5723700
שעות הפעילות: בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00
בימי ו' וערבי חג - המוקד סגור.
בימי חול המועד: 08:30-14:00

במספר טלפון הנ"ל באפשרותכם לקבל מידע באמצעות המענה הקולי, 24 שעות ביממה, ללא צורך בהמתנה לנציג שירות. למידע נוסף

שירותי Cal-Online באינטרנט

בשירותי Cal-Online ניתן לבצע את הפעולות הבאות:

  1. מעקב אחר ההוצאות שלך בנוחות וביעילות
  2. קבלת הלוואה מיידית
  3. פריסה של החיוב החודשי בכרטיס

השירות זמין 24 שעות ביממה ואינו כרוך בתשלום.

אי עמידה בפירעון הלוואה / תכנית אשראי עלול לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל

הלוואות ומוצרי אשראי

לקבלת מידע והצטרפות לתוכניות האשראי של Cal, ניתן להתקשר 24 שעות ביממה לטלפון: 3338* או היכנסו לאתר

 אי עמידה בפירעון הלוואה / תכנית אשראי עלול לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל

תמיכה טכנית באתר

מרכז התמיכה הטכנית ללקוחות Cal-Online באינטרנט עומד לרשותכם
חייגו: 03-5726794
שעות הפעילות: בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00 
בימי ו' וערבי חג - המוקד סגור.

מוקד גביה

במספר טלפון זה באפשרותכם לקבל מידע על חוב ולבצע תשלום.
חייגו: 03-5724326
שעות הפעילות: בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00
בימי ו' המוקד סגור.
לקוחות Cal, ערוצים נוספים לבירור יתרת חוב ותשלום, לרשותכם:

  • בכל סניפי דואר ישראל - באמצעות כרטיס אשראי או מזומן, ללא עמלה.
    בכל תשלום יש להצטייד בתעודה מזהה.
  • באתר Cal
  • תשלום במענה אוטומטי, 24 שעות ביממה, בכרטיס אשראי בטלפון: 03-5724326

טרום קבלת כרטיס (ללקוחות שהזמינו כרטיס חדש)

למעקב אחר סטטוס ההזמנה ללקוחות שהזמינו כרטיס Cal וטרם קיבלו אותו:
היכנסו לאתר: איפה הכרטיס שלי
או חייגו: 03-5723777
שעות הפעילות: בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00

הפעלת כרטיס חדש

להפעלת הכרטיס החדש שהגיע אליך בסטטוס חסום יש להיכנס לעמוד הפעלת כרטיס חדש ולמלא את הפרטים הנדרשים.

מחזיקי כרטיס You

חייגו: 03-5725599
שעות הפעילות: בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00
בימי ו' וערבי חג - המוקד סגור.

קבלת קהל בבית Cal

כתובתנו: בית Cal - תפוצות ישראל 13, גבעתיים 53583
שעות קבלת קהל: בימים א'- ה' בין השעות: 8:00-18:00
בימי ו' בין השעות: 8:00-12:00
בערבי חג: 08:00-12:00
בימי חול המועד: 08:00-14:00

בתאריך 29.9.17 - ערב יום כיפור - לא תהיה קבלת קהל