כרטיס bitcard
בואו להוציא יותר
מה-bit שלכם

מה זה בעצם bitcard?

bitcard הוא כרטיס אשראי דיגיטלי שמונפק על-ידי כאל. הכרטיס יופיע אצלך בארנק של אפליקציית bit ואפשר לשלם איתו באמצעות הטלפון הנייד שלך. הכרטיס הוא חוץ-בנקאי, כך שהוא מאפשר לך לקבל מסגרת אשראי נוספת לזאת שיש לך בחשבון הבנק. בנוסף לכרטיס הדיגיטלי (שיהיה במכשיר שלך), נשלח לך גם כרטיס אמיתי מוכן לשימוש, כדי שתהיה לך אפשרות לשלם איתו כמו כל כרטיס אשראי אחר.

שכנעתם אותי 😊 איך מצטרפים?

• ההצטרפות לוקחת כמה דקות בודדות באפליקציית bit, באופן מיידי ומאובטח.
• נכנסים לאפליקציית bit עם הסיסמה שלך ומזדהים לפי ההוראות (במסגרת ההזדהות נרצה גם אנחנו, בכאל, לזהות אותך).
• מעבירים דרך האפליקציה את כל המידע והאישורים שנבקש במהלך התהליך.
• אחרי קליטת כל הפרטים במערכת, נעדכן מייד את פרטי ה-bitcard החדש שלך באפליקציה.
• אחרי הזמנת הכרטיס החדש אפשר להצטרף לשירות תשלום ב-tap (תשלום עם הנייד ללא מגע). בשלב זה השירות נתמך במכשירי אנדרואיד. אם יש לך אייפון, השירות יתאפשר כאשר Apple Pay יהיה זמין בישראל.

מה זה בכלל תשלום ב-tap ואיך עושים את זה?

אחרי ההצטרפות לארנק הדיגיטלי של ביט, כל מה שצריך לעשות הוא לפתוח את נעילת המסך בנייד, לקרב את הנייד למסוף בקופה, להמתין לאישור וזהו - התשלום מתבצע. אין צורך לפתוח את אפליקצית bit או להקליד את הקוד הסודי של כרטיס האשראי. אם אין לכם נעילת מסך, לאחר קירוב הנייד למסוף תדרשו להזדהות בהקלדת הסיסמא של bit או בטביעת אצבע, להצמיד שוב את הנייד למסוף ולהמתין לאישור. הרישום והשימוש בטאפ כפוף לתנאי השימוש של ביט.

אפשר לשלם עם bit מכל מכשיר נייד?

אפשר להזמין את כרטיס ה-bitcard מכל סוגי המכשירים ולבצע בו עסקאות מסוג העברת כספים / עסקאות גיהוץ. עסקאות ב-tap באמצעות bit זמינות במכשירים ניידים מבוססי מערכת הפעלה אנדרואיד התומכים בשירות.

רגע, וזה מאובטח?

התשלום ב- tap באמצעות bit מותאם לתקני האבטחה המחמירים בעולם ומבוצע במסופי EMV. לכרטיס שאיתו משלמים דרך האפליקציה, מוקם "טוקן" (token) שהוא מזהה מוצפן למספר כרטיס. השירות מאובטח ודורש את הזיהוי שלך כתנאי לביצוע התשלום.

איך אני אקבל את הכרטיס?

מיד לאחר ההזמנה, נשלח לך sms לתיאום כתובת ומועד לשליחת הכרטיס. אפשר לעקוב אחרי שליחת הכרטיס במסך "הגדרות כרטיס אשראי" ב-bit. השליח מחברת השליחויות יבקש ממך אמצעי זיהוי (ת.ז/רישיון) ברגע מסירת הכרטיס.

איך אפשר לממש את מתנת ההצטרפות שלי?

• מתנת ההצטרפות ניתנת בשני שלבים:
• אחרי ביצוע עסקה ראשונה בכרטיס ישלח לך SMS עם לינק לשובר דיגיטלי של BUYME בסך ₪150. הלינק יוביל אותך לאתר BUYME שם אפשר לבחור את המתנה. לאחר הבחירה, BUYME ישלחו לך SMS עם קוד קופון לשימוש באתר בית העסק ממנו בחרת את המתנה.
• ₪100 נוספים בשובר דיגיטלי של BUYME ישלחו אליך ב-SMS לאחר ביצוע רכישות באמצעות הכרטיס בסכום של ₪555 בחודש קלנדרי אחד, באחד מ-12 החודשים שלאחר הזמנת הכרטיס (מהיום האחרון של החודש הקודם, ועד היום שלפני היום האחרון בחודש העוקב).

איך נהנים מ-10% החזר על הקניות?

פשוט מאוד, אם ביצעת עסקה באחת מהרשתות הנבחרות: Wolt, ארומה תל אביב, סטימצקי, Gett, קבוצת GOLF, סטורי, גוד-פארם, קבוצת Nox. ההנחה תינתן אוטומטית עד לסכום מקסימלי מצטבר של ₪250 בשנה ותוצג במועד החיוב.

איפה אני רואה את פירוט העסקאות שלי?

בדף הבית של אפליקציית bit וגם באתר או באפליקציית כאל.

עם מי מדברים אם יש לי שאלה או בעיה?

אפשר ליצור קשר עם מוקד bit בטלפון 6428* ולהקיש 2 לתמיכה בנושא הנפקת כרטיס, צפייה בקוד הסודי, הצגת עסקאות וכד'. אפשרות נוספת, ליצור קשר עם מוקד כאל בטלפון 03-5723833. המוקד פתוח בימים א' עד ה' בין השעות 8:30-16:00.

אבל למה בכלל צריך bitcard?

כל מה שאהבת באפליקציית bit, עכשיו גם בכרטיס האשראי! הכרטיס יעזור לך לצפות בכל התשלומים במקום אחד ובנוסף גם ליהנות מעולם שלם של הטבות. אם אין לך כרטיס שמאפשר לשלם ב-bit עם הנייד, פשוט מזמינים את הכרטיס בקלות ומצרפים אותו כאמצעי תשלום בארנק הדיגיטלי של bit.
* לקוחות IOS יוכלו לצרף את ה-bitcard שלהם ל-Apple Pay כשהשירות יהיה זמין בישראל.

יש לכרטיס קוד סודי? איפה אני רואה אותו?

כמו לכל כרטיס, גם ל-bitcard יש קוד סודי שאפשר למשוך איתו כסף ולבצע עסקאות. לצפייה בקוד הסודי פשוט נכנסים ל-bit, בוחרים בתפריט "הגדרות כרטיס אשראי" ואז "הצגת קוד סודי", אפשר גם לצפות בקוד הסודי באתר כאל או בשליחת sms עם המילה "קוד" למספר 055-7003663 ולקבל לינק לצפייה.

אם סיימתי את ההזמנה, אפשר כבר להתחיל לשלם דרך הנייד?

כן! השימוש בארנק הדיגיטלי אפשרי מיד לאחר ההזמנה. לא צריך לחכות לכרטיס הפלסטיק שיגיע.

אפשר לחלק לתשלומים או קרדיט בתשלום עם bit?

בוודאי, כרטיס bitcard הוא כרטיס אשראי ולכן ניתן לבצע בו גם עסקאות תשלומים/עסקות קרדיט בבית עסק כאשר עושים שימוש בטאפ, וזאת בהתאם להסכם ההנפקה של הכרטיס ולתנאי המנפיק באפליקציית ביט.

bitcard תופס גם באינטרנט או בחו"ל?

Sure, לא רק שאפשר לשלם איתו באינטרנט או בחו"ל, היום אפשר כבר למצוא בהרבה מדינות את הטכנולוגיה שמאפשרת תשלום ב-tap עם הסימון הזה מה שמבטיח תשלום בסטנדרט אבטחה בינלאומי של חברות האשראי המובילות בעולם.

וכמה הכרטיס הזה עולה?

בשנתיים הראשונות הכרטיס לא עולה לך כלום. אפס. מתנה. פטור מלא מתשלום דמי מנוי. יותר מזה, אחרי ההזמנה נשלח לך, בנוסף להטבות ולהנחות, גם מתנת הצטרפות שווה! ריכזנו לך את כל הפרטים כאן > יתר העלויות הרגילות מופיעות בתעריפון הכרטיסים באתר כאל.

צריך את הקוד הסודי כל פעם שאני רוצה לשלם?

אחרי ההצטרפות לארנק הדיגיטלי של bit, כל מה שצריך לעשות הוא לפתוח את נעילת המסך בנייד, לקרב את הנייד למסוף בקופה, להמתין לאישור וזהו - התשלום מתבצע. אין צורך לפתוח את אפליקצית bit או להקליד את הקוד הסודי של כרטיס האשראי. אם אין לכם נעילת מסך, לאחר קירוב הנייד למסוף תדרשו להזדהות בהקלדת הסיסמא של bit או בטביעת אצבע, להצמיד שוב את הנייד למסוף ולהמתין לאישור. הרישום והשימוש בטאפ כפוף לתנאי השימוש של bit.

מחקתי בטעות את ה -SMS מ-BUYME . איך משחזרים?

לא לדאוג, במוקד bit יעזרו לך. זה הטלפון שלהם 6428*

מה עושים אם ה-bitcard שלי נגנב או הלך לאיבוד?

במקרה כזה, אפשר להתקשר למוקד כאל בטלפון 03-5723833 בכל יום ובכל שעה.

יש לי אייפון, איך אני יכול לשלם בנייד?

תשלום בביט מהנייד מתאפשר כרגע במכשירי אנדרואיד בלבד. תשלום בנייד במכשירי אייפון יתאפשר כאשר שירות Apple Pay יהיה זמין בישראל.