עמוד הבית  >  Cal לשירותך

שירות לקוחות

רוצה לקבל מידע? לשאול שאלה?
Cal מציעה לך מגוון דרכים לקבל את המידע שחיפשת בטלפון או באינטרנט


מוקד השירות הטלפוני ומענה קולי מתקדם


חייגו:               03-5726444
מספר פקס:       03-5723700
שעות הפעילות:  בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00 
                       בימי ו' וערבי חג - המוקד סגור.

 

לקוחות יקרים, בשל התגייסותנו לטובת יום הצדעה עבור מתנדבי זק"א - בתאריך 15.12.16 מוקד שירות הלקוחות יפעל עד השעה 15:00

 

במספר טלפון הנ"ל באפשרותכם לקבל מידע באמצעות המענה הקולי, 24 שעות ביממה, ללא צורך בהמתנה לנציג שירות. למידע נוסף 


במקרה של אובדן או גניבת כרטיס


חייגו:               03-5723666
שעות הפעילות: 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. למידע נוסף 


שירותי Cal-Online באינטרנט


בשירותי Cal-Online ניתן לבצע את הפעולות הבאות:

 

  1. מעקב אחר ההוצאות שלך בנוחות וביעילות
  2. קבלת הלוואת אקספרס
  3. פריסה של החיוב החודשי בכרטיס 

 

השירות זמין 24 שעות ביממה ואינו כרוך בתשלום. למידע נוסף


תמיכה טכנית באתר


מרכז התמיכה הטכנית ללקוחות Cal-Online באינטרנט עומד לרשותכם
חייגו:               03-5726794
שעות הפעילות: בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00 
                       בימי ו' וערבי חג - המוקד סגור.


הלוואות ומוצרי אשראי


לקבלת מידע והצטרפות לתוכניות האשראי של Cal, ניתן להתקשר 24 שעות ביממה 
חייגו: 3338*


מוקד גביה


במספר טלפון זה באפשרותכם לקבל מידע על חוב ולבצע תשלום.
חייגו:                03-5724326
שעות הפעילות:  בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00
                       בימי ו' המוקד סגור.


לקוחות Cal, ערוצים נוספים לבירור יתרת חוב ותשלום, לרשותכם:


בכל סניפי דואר ישראל - באמצעות כרטיס אשראי או מזומן, ללא עמלה.

בכל תשלום יש להצטייד בתעודה מזהה.

באתר Cal או בטלפון - 03-5724326, תשלום במענה אוטומטי, 24 שעות ביממה, בכרטיס אשראי.


טרום קבלת כרטיס (ללקוחות שהזמינו כרטיס חדש)


למעקב אחר סטטוס ההזמנה ללקוחות שהזמינו כרטיס Cal וטרם קיבלו אותו: 
או חייגו:             03-5723777
שעות הפעילות:  בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00    

הפעלת כרטיס חדש


להפעלת הכרטיס החדש שהגיע אליך בסטטוס חסום יש להיכנס לעמוד הפעלת כרטיס חדש ולמלא את הפרטים הנדרשים.

מחזיקי כרטיס You


חייגו:                03-5725599
שעות הפעילות: בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00

                        בימי ו' וערבי חג - המוקד סגור.


קבלת קהל בבית Cal


כתובתנו:              בית Cal - תפוצות ישראל 13, גבעתיים 53583 
שעות קבלת קהל:  בימי א'- ה' בין השעות: 8:00-18:00 
                          בימי ו' בין השעות: 8:00-12:00 
                          ערבי חג: 08:00-12:00
                          ימי חול המועד: 08:00-14:00 

 

 


כל הזכויות באתר זה שמורות לחברת Cal - כרטיסי אשראי לישראל, המספקת שירותי הנפקה, מוצרי אשראי, תשלום בכרטיסי אשראי, אשראי חוץ בנקאי,
פריסה לתשלומים, הלוואות אקספרס, מועדוני לקוחות, מבצעים והטבות, קניות בתשלומים, ביטוח נסיעות לחו"ל, ליסינג וסליקת כרטיסי אשראי של המותגים: ויזה, מסטרקארד ו Diners