כאל היא חברת האשראי המובילה בישראל בחדשנות, בשירותים מתקדמים ובתפיסת לקוח.
גם בימים כשגרה, כאל פועלת לקדם צריכה נבונה לצד חווית תשלומים מתקדמת בכדי לדאוג לטוב ביותר בשביל לקוחותיה.

בימים אלו, כארגון חיוני למשק, אנו ממשיכים להעניק שירות מיטבי וסיוע לכלל לקוחותינו, בתי עסק, שותפינו, לעובדים שלנו ולקהילה
הישראלית כולה.

אנו תורמים, מתנדבים, תומכים, מציעים מגוון רחב של פתרונות ומגויסים לחיזוק חוסנה של מדינת ישראל.

אנו מאמינים בא.נשים שלנו, מעודדים מקצוענות, מצוינות, התפתחות אישית והדאגה לרווחת העובדים חרוטה על דגלנו.

לוח המשרות שלנו איננו עוד לוח דרושים. הוא הזמנה לקחת חלק בכתיבת הסיפור המשותף שלנו.

בואו לעיין במשרות הפתוחות ולהצטרף אלינו.

חברת כאל גם רואה חשיבות רבה בהעסקת אנשים המתמודדים עם מוגבלות. אנו מאמינים כי שילוב אוכלוסיות מגוונות, ובכלל זה אנשים המתמודדים עם מוגבלויות בעבודה, היא מפתח למימוש עצמי של אנשים ולהצלחה עסקית. החברה מינתה אחראית תעסוקת עובדים עם מוגבלויות - עדי מגידיש. הנכם מוזמנים לפנות לעדי בכל שאלה בתחום זה במייל Adi.Magidish@icc.co.il

משרות פתוחות

  שירות ומכירות

נציג/ת שירות ומכירה באשדוד

תיאור המשרה

התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ללקוחות פרטיים בנושאים מגוונים בעולמות הפיננסיים ומכירת מוצרי אשראי נלווים ופתרונות פיננסיים.
המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:00 ועד אחרון הלקוחות ללא ימי שישי וללא משמרות ערב!
לא נדרש ניסיון קודם!

דרישות

  • אוריינטציה שירותית ומכירתית
  • זמינות לקורס הכשרה במשרה מלאה

נציגות שירות ומכירות למוקד מודיעין עילית

תיאור המשרה

התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ללקוחות פרטיים בנושאים מגוונים בעולמות הפיננסיים ומכירת מוצרי אשראי נלווים ופתרונות פיננסיים.
המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:00 ועד אחרון הלקוחות ללא ימי שישי וללא משמרות ערב, קיימת גמישות במידת הצורך.
לא נדרש ניסיון קודם!

דרישות

  • אוריינטציה שירותית ומכירתית
  • זמינות לקורס הכשרה במשרה מלאה

נציג/ת שירות ומכירה בבני ברק

תיאור המשרה

התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ללקוחות פרטיים בנושאים מגוונים בעולמות הפיננסיים ומכירת מוצרי אשראי נלווים ופתרונות פיננסיים.
המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:00 ועד אחרון הלקוחות ללא ימי שישי וללא משמרות ערב!
לא נדרש ניסיון קודם!

דרישות

  • אוריינטציה שירותית ומכירתית
  • זמינות לקורס הכשרה במשרה מלאה

נציגי.ות שירות הונאות – אשדוד

תיאור המשרה

  • מתן מענה טלפוני ושירותי בנושאי הונאה ופניות שירות לעסקאות בארץ ובחו"ל
  • מתן תמיכה ומענה ללקוחות עבור עסקאות שסורבו מטעמי חשד להונאה
  • ביצוע תחקור והשלמת נתונים מול לקוחות בהתאם לנסיבות הפנייה.
  • עבודה עם ממשקים פנים ארגוניים 

דרישות 

  • אוריינטציה שירותית גבוהה
  • יכולת עבודה עצמאית ובצוות
  • יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ
  • העבודה במשרה מלאה 8:00 עד 16:00 ועד אחרון הלקוחות, משמרת ערב אחת 11:00-19:00 ללא ימי שישי
  • נכונות לביצוע שעות נוספות

נציג.ת גביה - אשדוד

תיאור המשרה

  • טיפול בלקוחות החייבים של החברה בשלבים ראשוניים ומתקדמים של תהליך הגבייה
  • מענה לשיחות גבייה נכנסות והוצאת שיחות גביה יזומות.
  • חתירה להגעה להסדרי תשלום ומניעת העברת הלקוח לטיפול משפטי ​​​

דרישות

  • ניסיון קודם במוקדי שירות, מכירה או בתחום הגביה-יתרון
  • הכרות עם יישומי האופיס
  • יכולת ניהול מו"מ
  • יכולת ביטוי טובה
  • משרה מלאה, עם נכונות לשעות נוספות
  • יכולת עמידה ביעדים ועבודה תחת לחץ

נציגי.ות שירות למוקד עסקים – אשדוד

תיאור המשרה
עבודה במוקד שירות ומכירה הנותן מענה טלפוני לבתי עסק בנושאים מגוונים עם דגש על הפן הפיננסי תוך כדי מתן שירות ללקוח.
המוקד הוא אחד המוקדים האסטרטגיים של החברה,  מוקד משפחתי הנותן מענה על מכלול הצרכים של הלקוחות העסקיים.
פעילות המוקד- בין הימים א'-ה'  בין השעות 8:00-16:00, ללא סופי שבוע!

דרישות

  • תודעת שירות גבוהה
  • מוכוונות לעבודה בסביבה דינמית וממוחשבת
  • ניסיון במוקדי שירות / מכירה – יתרון

נציגים.ות למוקד אישורים – בני ברק / אשדוד

תיאור המשרה
התפקיד כולל מענה לבתי עסק וללקוחות פרטיים בכל הנוגע לאישורי עסקאות וכן מענה לחסימה ואובדן כרטיסי אשראי.
המוקד פעיל 24/7 במגוון משמרות.

דרישות

  • אוריינטציה שירותית
  • אנגלית ברמה טובה
  • יכולת קבלת החלטות
  • יכולת עבודה עצמאית ובצוות

נציג.ת גביה- בני ברק

תיאור המשרה

  • טיפול בלקוחות החייבים של החברה בשלבים ראשוניים ומתקדמים של תהליך הגביה
  • מענה לשיחות גבייה נכנסות והוצאת שיחות גביה יזומות
  • חתירה להגעה להסדרי תשלום ומניעת העברת הלקוח לטיפול משפטי ​​​

דרישות

  • ניסיון קודם במוקדי שירות, מכירה או בתחום הגביה- יתרון
  • הכרות עם יישומי Office
  • יכולת ניהול מו"מ
  • יכולת ביטוי טובה
  • משרה מלאה, עם נכונות לשעות נוספות
  • יכולת עמידה ביעדים ועבודה תחת לחץ

מנהל.ת תיקי לקוחות SMB - אזור הצפון

תיאור המשרה

  • משרת שטח הכוללת ניהול תיקי לקוחות עסקיים מגוונים (Small Medium Business)
  • ניהול  וטיפול שוטף בתיקי הלקוחות קיימים ופוטנציאליים
  •  גיוס ואיתור לקוחות חדשים
  •  שימור לקוחות קיימים תוך הרחבת סל המוצרים
  • תיאום פגישות מול לקוחות קיימים וחדשים
  •  אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות גבוהה תוך עמידה ביעדים עסקיים
  • המשרה באזור צפון

דרישות

  • ​ניסיון במכירות בסביבה מבוססת יעדים - חובה, ניסיון במכירות שטח - יתרון משמעותי
  • ניסיון בעבודה מול המגזר העסקי ולקוחות עסקיים- יתרון מ​שמעותי
  • יכולת ניהול משא ומתן וברמה גבוהה
  • אוריינטציה שירותית 
  • יכולת עבוד​ה עצמאית, סדר וארגון ותעדוף משימות
  • רישיון נהיגה בתוקף​

מנהל.ת תיקי לקוחות אשראי

תיאור המשרה

  • ​​​פיתוח עסקי, גיוס לקוחות חדשים וניהול קשרים עסקיים במגזר העסקי
  • איתור הזדמנויות עסקיות תוך התאמת פתרונות מימון לצורכי הלקוח
  • הובלת עסקאות אשראי מורכבות מקצה לקצה
  • עבודה מול מנכ"לים, סמנכ"לי כספים ובעלי חברות
  • ניהול ממש​קים פנים וחוץ ארגוניים והובלת תהליכים עד להשלמת העסקה והעמדת האשראי

דרישות

  • ניסיון של 3 שנים לפחות בעולמות המכר במגזר העסקי
  • ניסיון מחברות פיננסיות/ בנקים
  • ניסיון בגיוס לקוחות חדשים וניהול תיקי לקוחות עסקיים
  • ניסיון בניהול משא ומתן מול דרגים בכירים ומקבלי החלטות
  • הבנה עסקית ופיננסית ויכולת הובלת תהליכים מורכבים
  • ניסיון בעולמות האשראי העסקי, הלוואות כנגד שעבוד נכסים, ערבויות פיננסיות ומימון ייבוא - יתרון
  • היכרות עם דוחות כספיים ותהליכי אשראי - יתרון
  • יכולת עבודה עצמאית, יוזמה, הנעת ממשקים ויצירת קשרים עסקיים ארוכי טווח
  • יכולת גבוהה בניהול תהליכים, הובלת עסקאות עד לסגירה
  • שליטה גבוהה ב-Excel וב-Word
  • רישיון נהיגה בתוקף

מיישב.ת תיקי מחלוקת- בני ברק

תיאור המשרה

  • טיפול בתיקי מחלוקת המתקבלים מלקוחות מחזיקי כרטיסי אשראי
  • בירור וטיפול במקרים של עסקאות שאינן מוכרות, ביטולי עסקאות, אי קבלת תמורה, החזרים ועוד
  • ביצוע בדיקות מעמיקות בהתאם לנהלים ולכללי חברות האשראי
  • איסוף ובחינת מסמכים ונתונים לצורך קבלת החלטה בתיק
  • עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים
  • ניהול ומעקב אחר התיקים עד לסגירתם
  • עבודה בסביבה ממוחשבת ובמערכות ארגוניות

דרישות

  • יכולת ניתוח וירידה לפרטים
  • סדר, ארגון ודיוק ברמה גבוהה
  • יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות
  • אחריות, יסודיות ויכולת קבלת החלטות
  • יכולת התמודדות עם ריבוי משימות
  • ניסיון בתחום האשראי / שירות / תפעול- יתרון

מנהל.ת תיקי לקוחות SMB- תל אביב

תיאור המשרה

  • ​​​​​​משרת שטח הכוללת ניהול תיקי לקוחות עסקיים מגוונים (Small Medium Business)
  • ניהול  וטיפול שוטף בתיקי הלקוחות קיימים ופוטנציאליים
  • גיוס ואיתור לקוחות חדשים
  • שימור לקוחות קיימים תוך הרחבת סל המוצרים
  • תיאום פגישות מול לקוחות קיימים וחדשים
  • אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות גבוהה תוך עמידה ביעדים עסקיים
  • המשרה באזור תל אביב​​

דרישות

  • ​ניסיון במכירות בסביבה מבוססת יעדים - חובה, ניסיון במכירות שטח- יתרון משמעותי
  • ניסיון בעבודה מול המגזר העסקי ולקוחות עסקיים- יתרון מ​שמעותי
  • יכולת ניהול משא ומתן וברמה גבוהה
  • אוריינטציה שירותית
  • יכולת עבוד​ה עצמאית, סדר וארגון ותעדוף משימות
  • רישיון נהיגה בתוקף​

אחראי.ת מאגר אשראי

תיאור המשרה

  • ​​ניהול, הובלה ובקרה של פעילות הדיווח והעברת המידע למאגר נתוני אשראי, תוך הבטחת עמידה בדרישות הרגולציה והנהלים
  • ייזום, אפיון, הטמעה ושיפור תהליכי עבודה לצורך ייעול תהליכי הדיווח למאגר האשראי ושיפור איכות הנתונים
  • פיקוח, בקרה וליווי מקצועי של תהליכי הגבייה והגבייה המשפטית, לרבות עבודה שוטפת מול משרדי עורכי דין חיצוניים
  • איסוף, ניתוח, בקרת איכות ועדכון נתוני אשראי במערכות המידע של החברה
  • מתן מענה מקצועי ופתרון סוגיות מורכבות בתחומי מאגר האשראי, הגבייה והטיפול המשפטי
  • ניהול ממשקי עבודה מול גורמים פנימיים בחברה, לרבות יחידות תפעול, שירות, מערכות מידע, ציות ורגולציה
  • עבודה שוטפת מול ממשקים חיצוניים ואסטרטגיים, לדוגמא לשכת ההוצאה לפועל, בנק ישראל, משרדי עורכי דין וכו'
  • אחריות על בקרה, ניטור ודיווח שוטף בנושאי גבייה, טיפול משפטי ומאגר נתוני אשראי
  • זיהוי פערים, ניתוח נתונים וגיבוש המלצות לשיפור תהליכים, הפחתת סיכונים

דרישות

  • ​ניסיון בעבודה עם מערכת CRM- חובה
  • שליטה מלאה בתוכנות Office ובדגש על Excel- חובה
  • ניסיון בעולמות הגבייה והגבייה המשפטית- יתרון
  • היכרות וידע בתחום הרגולציה הפיננסית ומאגר נתוני אשראי- יתרון
  • יכולת עבודה עצמאית, אחריות אישית גבוהה וניהול משימות מרובות במקביל
  • יכולת עבודה וניהול ממשקים מרובים מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים
  • מיומנויות בין-אישיות גבוהות, תודעת שירות, יוזמה ויכולת הובלת תהליכים
  • ראייה מערכתית, חשיבה אנליטית ויכולת למידה מהירה

נציג.ת גביה משרד אחורי- בני ברק / אשדוד

תיאור המשרה

  • ​מתן תמיכה תפעולית שוטפת לנציגי גביה, מנהלי גביה וממשקים פנימיים וחיצוניים
  • ניהול, בקרה ומעקב אחר תהליכי עבודה במערכות הגביה
  • טיפול שוטף במסמכים ובפניות המתקבלות במדור הגביה
  • ביצוע התאמות כספיות, איתור וטיפול בפערים ותקלות מול הגורמים הרלוונטיים
  • עבודה שוטפת מול ממשקים מרכזיים, לרבות הנהלת חשבונות, וגורמים פנימיים וחיצוניים נוספים
  • אחריות על דיוק הנתונים ועמידה בנהלי העבודה והבקרה

דרישות

  • ניסיון קודם בתפקידי Back Office, תפעול או אדמיניסטרציה- יתרון משמעותי
  • יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ
  • תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול מגוון ממשקים
  • שליטה טובה ביישומי Office 
  • סדר, ארגון ויכולת ירידה לפרטים
  • אחריות אישית גבוהה, מחויבות ויכולת הובלת משימות מקצה לקצה
  • יכולת למידה מהירה וראש גדול
  • משרה מלאה בימים א'-ה', שעות עבודה: 08:00-16:00

נציג.ת גביה וטיפול משפטי- בני ברק

תיאור המשרה

  • ​​​​​​​​מעקב, ליווי ובקרה מול משרדי עו"ד וממשקים השונים
  • בניית תהליכי עבודה מותאמים
  • התנהלות מול ממשקים שונים בפנים החברה ומחוצה לה
  • התחשבנות מול משרדי עו"ד והובלת תהליכים והטמעתם
  • עמידה ביעדי גביה ומחיקות

דרישות

  • ידע בתפעול יישומי Office בדגש על Excel
  • דייקנות ויסודיות
  • יכולת עבודה עצמאית והנעת ממשקים
  • אחריות אישית, ויכולת בקרה עצמית גבוהה
  • יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים
  • אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות
  • ראייה מערכתית, יוזמה וגמישות מחשבתית
  • משרה מלאה 08:00-16:00 + נכונות לשעות נוספות

טכנולוגיות

Customer Success

תיאור המשרה

  • ניהול מערכת יחסים שוטפת עם לקוחות בינוניים וגדולים (Enterprise) ושותפים אסטרטגיים
  • ליווי לאורך כל מסע הלקוח כולל Onboarding, הטמעה, שימוש שוטף והרחבה
  • עבודה פרואקטיבית להגדלת אימוץ ושימוש במוצרי החברה
  • הבנה מעמיקה של תהליכי אשראי, סליקה, כרטיסים ותשלומים
  • ניהול פגישות סטטוס עסקיות (QBR/MBR​), הצגת נתונים ותובנות
  • ביצוע הדרכות ללקוחות
  • זיהוי סיכוני נטישה והובלת פעולות שימור
  • עבודה צמודה עם צוותי Product, R&D, Sales ו-Support
  • ייצוג קול הלקוח בארגון והובלת פידבק לשיפור המוצר
  • אחריות על עמידה ב SLA ושביעות רצון הלקוחות

דרישות

  • לפחות 3 שנות ניסיון בתפקיד Customer Success / Account Management/Strategic Partnership- חובה (ניסיון מעולמות הפינטק - יתרון)
  • נסיון בעבודה בחברות SaaS B2B- יתרון
  • יכולת ניהול תהליכים מורכבים מרובי ממשקים ותעדוף משימות
  • יכולות תקשורת בין אישית גבוהה וחשיבה שירותית עסקית
  • גישה פרואקטיבית, אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית
  • ניסיון בעבודה עם מערכות CRM / Ticketing כגון Zendesk
  • עברית רהוטה, אנגלית ברמה גבוהה- חובה
  • ניסיון בהובלת הרחבות (Upsell / Cross sell) מתוך פעילות ה CS
  • הבנה עסקית ותפעולית של אשראי, תשלומים, סליקה או כרטיסי אשראי- יתרון

Tech Operations Team Lead

תיאור המשרה

  • ניהול מקצועי, הובלה ופיתוח של צוות המונה 5 אנשי מקצוע טכניים.
  • אחריות על ניהול תקלות טכניות, Troubleshooting ותמיכה בסביבת הייצור.
  • אחריות על מערך הניטור וההתראות בסביבת הייצור ושיפורו השוטף, לרבות הגדרת התראות וספים, תהליכי הסלמה ונהלי טיפול בתקלות.
  • ניהול ועבודה שוטפת מול שירות NOC הפועל 24/7, לצורך ניטור רציף ותגובה מהירה לאירועים.
  • ניהול וקידום אינטגרציות טכנולוגיות מול לקוחות עסקיים ושותפים.
  • הובלת תהליכי הטמעה ו-Onboarding טכנולוגיים עבור לקוחות חדשים.
  • עבודה שוטפת וצמודה עם מפתחי.ות ה-R&D בנושאי אינטגרציות, תקלות בסביבת הייצור, חקירות טכניות ופתרונות.
  • מתן תמיכה טכנית לצוותי המוצר וה-Customer Success בדרישות טכניות ותפעוליות מורכבות.
  • קידום אוטומציה בתחומי ה-QA והתפעול, תוך שימוש בכלי אוטומציה ובכלי AI, לרבות Claude.
  • אחריות על תפעול ה-IT הפנימי ופלטפורמות ה-SaaS בארגון.
  • שיפור מתמיד של איכות השירות, זמני התגובה, הנראות של המערכות והיעילות התפעולית.

דרישות

  • לפחות 3 שנות ניסיון בניהול צוותים טכניים.
  • לפחות 5 שנות ניסיון בתפקידים טכנולוגיים Hands-On.
  • יכולות גבוהות של Troubleshooting ופתרון בעיות מורכבות.
  • הבנה מעמיקה ב-APIs, SQL, לוגים, רשתות וסביבות Cloud.
  • ניסיון בעבודה עם AWS וסביבות SaaS מודרניות.
  • ניסיון מעשי בניטור מערכות בסביבת ייצור, ניהול התראות, ניהול אירועים ונהלי טיפול בתקלות.
  • ניסיון בניהול אינטגרציות טכנולוגיות והטמעות מול לקוחות.
  • אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח.
  • ניסיון בעבודה עם כלי אוטומציה וכלים מבוססי AI.
  • אוריינטציה עסקית ושירותית גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות.
  • ניסיון בעולמות התשלומים, הפינטק, הבנקאות או המערכות הפיננסיות- יתרון משמעותי.
  • יכולת עבודה עצמאית, אחריות אישית גבוהה ויכולת תפקוד בסביבה דינמית ומהירה

ראש מדור מטה, המשכיות עסקית ותהליכים

תיאור המשרה

  • ​​​ניתוח ושיפור תהליכי עבודה, הטמעת מתודולוגיות ופתרונות להתייעלות
  • הגדרת מדדי ביצוע (KPI's), מדידה ובקרה שוטפת
  • גיבוש, תחזוקה והטמעת תוכניות המשכיות עסקית (BCP), לרבות תהליכי BIA, הערכת סיכונים וגידורם
  • הובלת תרגילי חירום, התאוששות מאסון (DR), בדיקות מוכנות וניהול תהליכי משבר
  • עבודה מול גורמי רגולציה, ביקורת, ניהול סיכונים ואבטחת מידע, וניהול מטריציוני של פורום ממוני ההמשכיות העסקית בחברה
  • ריכוז תהליכי דיווח להנהלה ולפורומי ממשל תאגידי, לרבות היערכות, מעקב ועמידה בלוחות זמנים
  • גיבוש מדיניות, נהלים, מתודולוגיות וסטנדרטים ארגוניים, ואחריות על נהלי החברה
  • מעקב אחר יעדים, תוכניות רוחב ופרויקטים אסטרטגיים
  • ניהול ממשקי החטיבה מול גורמי המטה ושומרי הסף בארגון, לרבות ניהול סיכונים, ייעוץ משפטי וביקורת פנים, והובלת שיתופי פעולה בין יחידות עסקיות, טכנולוגיות וארגוניות

דרישות

  • תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול, מערכות מידע או תחום רלוונטי אחר- חובה, תואר שני- יתרון
  • לפחות 5 שנות ניסיון בניהול תהליכים, מצוינות תפעולית או תפקידי מטה
  • ניסיון בהובלת תהליכי רוחב בארגון גדול, רצוי בסביבה פיננסית
  • ניסיון בניהול תחום המשכיות עסקית, ניהול סיכונים תפעוליים או DR
  • ניסיון בהובלת פרוייקטי טרנספורמציה, אוטומציה ושיפור תהליכים
  • היכרות עם עקרונות BCP, DR ורגולציה בתחום הפיננסי
  • ניסיון בעבודה עם כלי BI, ניתוח נתונים ובקרת ביצועים
  • היכרות עם טכנולוגיות אוטומציה ו-AI
  • ראייה מערכתית ואסטרטגית
  • יכולת הובלת שינויים והנעת ממשקים ללא סמכות
  • חשיבה אנליטית ויכולת פתרון בעיות מורכבות
  • יכולת ניסוח והצגה ברמה גבוהה מול הנהלה בכירה
  • יוזמה, עצמאות ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
  • יחסי אנוש מצוינים ויכולת רתימת בעלי עניין

פיננסים

חתמ.ת רכב

תיאור המשרה

  • ​​ניתוח וחיתום בקשות אשראי לרכב, ללקוחות פרטיים ועסקיים לרבות ניתוחים כלכליים ושימוש במודלים למתן אשראי
  • קבלת החלטות בנושא הגדלת החשיפה של הלקוח
  • מתן מענה ותמי כה מקצועי ת לגורמים שונים בחברה בהיבטי אשראי רכב
  • טיפול בממשקים וניהול יחסי גומלין עם גורמים בחברה ומחוץ לחברה בנושא מוצרי אשראי השונים
  • השתתפות בוועדות שונות
  • ביצוע בדיקות משתמשים בתחום האשראי רכב
  • עבודה בימי ראשון עד חמישי, שישי אחת לחודש ובעת הצורך

דרישות

  • לפחות שנה ניסיון מארגון פיננסי והיכרות עם עולם האשראי/ הבנקאות
  • ניסיון קודם בתפקיד דומה בחיתום מימון לרכבים- יתרון
  • תואר ראשון בכלכלה/חשבונאות/מנהל עסקים- יתרון
  • שליטה ביישומי Office
  • יכולת אנליטיות גבוהה, ירידה לפרטים וחשיבה יצירתית
  • יעילות ויכולת עבודה תחת לחץ​
  • יכולת הבעה גבוהה בכתב ובעל פה ​

 

אחראי.ת פיתוח עסקי

תיאור המשרה

  • ​הובלת ממשקי עבודה שוטפים מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים לקידום מהלכים ויוזמות עסקיות
  • ליווי ותמיכה בשיתופי פעולה אסטרטגיים
  • ביצוע ניתוחים עסקיים, הערכת כדאיות וגיבוש המלצות לקבלת החלטות
  • הכנת מצגות, דוחות וחומרי המלצה להנהלה הבכירה ולפורומים מקצועיים
  • איתור, מיפוי ובחינה של הזדמנויות השקעה, רכישה ושיתופי פעולה אסטרטגיים​

דרישות

  • לפחות 3 שנות ניסיון בפיתוח עסקי, Corporate Development, בנקאות השקעות או עריכת דין בתחום המיזוגים והרכישות
    (ניסיון מעולמות הפיננסים, התשלומים או שירותים דיגיטליים-יתרון)
  • תואר ראשון במשפטים/חשבונאות/כלכלה- יתרון
  • יכולת אנליטית גבוהה והבנה עסקית ופיננסית מעמיקה
  • ניסיון בבניית מודלים עסקיים, ניתוחי כדאיות והערכת הזדמנויות עסקיות
  • יכולת הובלת תהליכים ועבודה מול ממשקים מרובים, לרבות הנהלה בכירה
  • עצמאות, יוזמה ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
  • אנגלית ברמה גבוהה מאוד​

כלכלנ.ית

תיאור המשרה

  • ​​​אחריות על בניית תקציב איכותי לחברה
  • הכנת דיווחים תקופתיים של מדדי ותוצאות החברה להנהלה ולדירקטוריון
  • בניית תחזיות רב שנתיות
  • אחריות על בקרה של הכנסות והוצאות החברה
  • הכנת מודלי תגמול של חברה ונושאי המשרה
  • אחריות על תהליך ההתחשבנות מול הארגונים הבינלאומיים
  • ייזום וביצוע ניתוחים כלכליים שונים ​

דרישות

  • תואר ראשון בכלכלה / חשבונאות / מנהל עסקים
  • ניסיון של שנתיים ככלכלנ.ית- חובה (יתרון לניסיון בתחום התקציב/ בניית תחזיות רווח והפסד)
  • שליטה מלאה בתוכנות Office
  • שליטה בכלי עבודה אנליטיים כדוגמת BO וניסיון בעבודה עם מסדי נתונים
  • אנגלית ברמה טובה מאוד​
  • יכולת אנליטית גבוהה
  • יסודיות, סדר וארגון
  • יכולת עבודה עצמאית ובצוות
  • אסרטיביות, יכולת קבלת החלטות
  • ראייה מערכתית, יוזמה וגמישות מחשבתית ​

תפעול

אחראי.ת תפעול רכב- בני ברק

תיאור המשרה

  • מתן מענה שירותי ללקוחות בנושאים שונים הקשורים לחיי ההלוואה
  • תפעול העסקאות ואישורם והמשך טיפול מול הלקוחות לאורך חיי ההלוואה​​
  • בדיקת תקינות מסמכים, אישורי תקינות ומסירה, רישומי שיעבוד ​ומשכון
  • עבודה במשרה מלאה במשמרות נוחות

דרישות

  • אחריות אישית ואוריינטציה שירותית גבוהה
  • יכולת עבודה עצמאית, ניהול זמן וניהול מספר משימות במקביל
  • יכולת עבודה בסביבה דינאמית ומשתנה

מפעיל.ת מכונות- ראשון לציון

תיאור המשרה

  • ​תפעול מכונות פרסונליזציה ועיטוף כרטיסי אשראי, ביצוע בקרות ויזואליות וטכניות של כרטיסים
  • תפעול מלאי הכרטיסים לרבות קליטה, סידור, ספירת מלאי, ליקוט וניפוק
  • ביצוע בקרות תוך כדי ייצור

דרישות

  • אחריות אישית, קפדנות ודיוק, סדר וארגון
  • יכולת עבודה עצמאית ובצוות ויחסי אנוש מעולים​
  • יכולת עבודה בסביבת מחשבים ויכולת התמודדות עם מידע מורכב
  • נכונות לעבודה פיזית
  • שעות הפעילות 8:00-20:00 - משרה מלאה במשמרות (בוקר/ צהריים/ ערב)​

מנהל.ת תחזוקת מכונות וציוד- ראשון לציון

תיאור המשרה

​​אחריות שוטפת על התקנה, תחזוקה, איתור תקלות, תיקון ושירות שוטף למכונות ייצור הכרטיסים.

  • ביצוע תחזוקה מונעת ותחזוקת שבר
  • איתור תקלות מכניות, חשמליות אלקטרוניות, ותקלות תוכנה
  • עבודה עם מערכות Smart Card – EMV
  • החלפת מכלולים, מנועים, חיישנים, סולונואידים ורכיבים אלקטרוניים
  • בניית ג'ובים בהתאמה לדרישות עסקיות
  • עבודה מול יצרן וספקי הציוד בארץ ובחו"ל

דרישות

  • טכנאי או הנדסאי מחשוב ובקרה או אלקטרוניקה
  • רקע בתיקון מערכות אלקטרו מכניות
  • היכרות עם מערכות הפעלה
  • אנגלית טכנית ברמה גבוהה
  • יכולת לימוד עצמית של מערכות מורכבות
  • גמישות בשעות עבודה
  • סדר, דיוק ואחריות​​

נציג.ת תפעול ושירות לקוחות יציל- בני ברק / אשדוד

תיאור המשרה

  • ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​אחריות על תהליכי שירות, ומתן מענה טלפוני ללקוחות עסקיים
  • שיחות יזומות, יוצאות לבתי העסק
  • טיפול בתהליכים תפעוליים
  • מכירת מוצרי אשראי ​משלימים

דרישות

  • ניסיון בתפקיד שירותי- יתרון משמעותי
  • אוריינטציה שירותית גבוהה- חובה
  • אוריינטציה מכירתית- חובה
  • אחריות אישית ודייקנות
  • יכולת עבודה בתנאי לחץ
  • יכולת עבודה עצמאית וראש גדול
  • שעות העבודה 08:00-16:00 + נכונות לשעות נוספות במידת הצורך

עורכ.ת דין רכש וטכנולוגיות

תיאור המשרה

  • עריכה וליווי של הסכמים מסחריים שונים
  • לי​ווי תחום הסליקה והאשראי העסקי
  • גיבוש חוות דעת ומתן ייעוץ משפטי שוטף בתחומי הפעילות של החברה
  • סיוע וליווי משפטי של הטמעת הוראות רגולטוריות

דרישות

  • בעל.ת רישיון לעריכת דין בישראל
  • ותק מקצועי של שלוש שנים לפחות (לאחר התמחות)
  • ניסיון בליווי עצמאי של הסכמים מסחריים שונים ומגוונים, לרבות רכש ורכש IT (לדוגמה: הסכמי רישוי, הטמעה, תחזוקה, "מיקור חוץ" וכו')
  • ניסיון בתחום הבנקאות לרבות סליקה, נכיון ואשראי עסקי- יתרון
  • ניסיון בתחום הפרטיות- יתרון
  • עבודה כעורך/ת דין במחלקה מסחרית של משרד גדול או בחברה מסחרית/מוסד פיננסי- יתרון משמעותי
  • יכולת עבודה על הסכמים באנגלית
  • כושר ביטוי מצוין בכתב ובעל פה
  • חריצות, יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יכולת הנעת ממשקים
  • יכולת למידה מהירה וראייה מערכתית

תפקידי מטה

מפתח.ת מודלים

תיאור המשרה

  • ​​ביצוע אנליזות מורכבות לתהליכים עסקיים, הסקת מסקנות וגיבוש המלצות לשיפור
  • אחריות על תהליכי ניטור ובקרת יישום מודלי חיזוי ומודלי החלטה דרך בניית מערך דוחות
  • פיתוח ויישום מודלי חיזוי ומודלי החלטה תוך מיצוי מאגרי מידע זמינים ושיטות מחקר מתקדמות
  • תכנון וביצוע מערכי בדיקות בלוגיקת קבלת החלטות וניהול תקלות בהתאם
  • ניהול מערך תיעוד מודלים (חיזוי והחלטה) וניהול תיעוד שינויים

דרישות

  • ​השכלה אקדמית בתחום רלוונטי (הנדסת תעשיה וניהול/כלכלה/מערכות מידע וכד')
  • ניסיון מעשי לפחות 3 שנים בכתיבת שאילתות מורכבות בSQL מול DB בארגונים גדולים
  • הכשרה וניסיון לפחות שנה בפיתוח python לצרכי Data Analytics, Predictive Analytics ו-ML
  • ניסיון בניתוח מערכות ותהליכים עסקיים מורכבים לצד יסודיות וירידה לפרטים
  • היכרות וניסיון עבודה לפי מתודולוגיית Agile והיכרות עם מערכות כמו Jira / Monday - יתרון
  • הבנה וניסיון בפיתוחי Visual Analytics בכלים כמו Tableau - יתרון
  • סקרנות ואסרטיביות, יכולת הנעה ועבודה מול ריבוי ממשקים
  • כושר ניסוח בכתב ויכולת הבעה בעל פה בעברית ואנגלית ברמה טובה​

אחראי.ת אכיפת תהליכים ופרויקטים

תיאור המשרה

  • ליווי יישום רגולציה חדשה
  • ייזום וביצוע בקרות בתחום הרגולציה הבנקאית
  • ייזום הגדרות דרישות ציות בתהליכים קיימים ומוצרים חדשים
  • ליווי תהליכי אכיפה הנערכים בארגון על ידי הרגולטורים
  • הכנת חומרים לצורך דיווח והדרכה להנהלה ולדירקטוריון
  • הגדרה וניהול תכנית הפחתה ווידוא יישום בפועל ​​

דרישות

  • בעל.ת רישיון לעריכת דין / רו"ח מוסמכ.ת (תואר נוסף בכלכלה/מערכות מידע - יתרון)
  • ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בעבודה בתחום הרגולציה במשרדי עו"ד / רו"ח / רגולטורים
  • ניסיון בהלבנת הון – יתרון
  • הבנה כמותית, יכולת אנליטית, יכולת היסק ורצון להתפתח בתחום האנליטי
  • יכולת הבנה וניתוח תהליכים עסקיים
  • יכולת בינאישית גבוהה להנעה ורתימת ממשקים ללא סמכות
  • ראייה מערכתית רחבה, יסודיות, יכולת למידה עצמאית לרבות כלים טכנולוגיים
  • יוזמה, עצמאות ומסוגלות לעבודה בתנאי לחץ וסביבה דינאמית

אנליסט.ית ניהול ופיתוח אשראי צרכני

תיאור המשרה

​​אנליסט אשראי צרכני אחראי על ניתוח ביצועי תיקי אשראי, ניטור סיכוני מודלי החיתום, והפקת תובנות עסקיות לצורך קבלת החלטות.

התפקיד כולל עבודה עם מאגרי מידע גדולים, SQL  , Tableau, ויכולות אנליטיות גבוהות.

  • ניתוח ביצועי תיקי אשראי וניטור סיכון מודלי החיתום
  • ביצוע ניתוחי עומק לאוכלוסיות ושותפים עסקיים
  • פיתוח ותחזוק דשבורדים ב- Tablea​u
  • עבודה ע​ם SQL לשליפת נתונים מורכבים
  • הצגת נתונים ומתן המלצות להנהלה
  • בנייה ותחזוק בקרות של תהליכי החיתום והמודלים בחברה

דרישות

  • תואר ראשון רלוונטי או קורס ממוסד מוכר
  • ניסיון של לפחות שנה כאנליסט בעבודה עם SQL ברמה גבוהה
  • שליטה גבוהה ב-Excel והיכרות עם כלי BI
  • חשיבה אנליטית ועסקית לצד יכולת הפקת תובנות והצגתן

מזכיר.ת חטיבת חווית לקוח ושותפים

תיאור המשרה

  • ​​עוזר.ת אדמיניסטרטיבית למנהלת החטיבה
  • ניהול משרד ויומנים מורכבים כולל תיאום פגישות וסנכרון בין גורמים שונים פנים וחוץ ארגוניים
  • בקרה ומעקב אחר משימות, פרויקטים, לו"זים ודיווחים ברמת החטיבה והארגון
  • ריכוז והכנת חומרים לוועדות וישיבות
  • טיפול אדמיניסטרטיבי שוטף בחטיבה
  • אחריות על אישור דוחות, הרשאות, דרישות רכש, מעקב אחר תקציבים, הזמנות לספקים ועוד
  • התנהלות מול מגוון רחב של ממשקים , ביניהם גורמים בכירים, הנהלה ודירקטוריון

דרישות

  • לפחות ש​נה ניסיון בתפקיד דומה  מארגון גדול או ארגון בצמיחה
  • שליטה גבוהה ביישומי Office- חובה
  • תואר אקדמי- יתרון
  • יכולת סנכרון והובלת משימות מקצה לקצה באופן עצמאי
  • תודעת שירות, כישורים בינאישיים גבוהים
  • ייצוגיות מול גורמים בכירים, אמינות, דיסקרטיות
  • אחריות אישית גבוהה, ראש גדול, יוזמה​

חשב.ת שכר- משרה זמנית

תיאור המשרה

  • ​​חישוב והכנת משכורות לעובדי החברה
  • טיפול בנוכחות עובדי החברה
  • מענה מקצועי בנושא שכר ונוכחות לכלל עובדי החברה
  • קליטת עובדים חדשים
  • סיומי העסקה כולל הכנת טפסי 161
  • עדכונים שוטפים בתחום רכיבי השכר השונים בארגון
  • ממשקים עם מערכות וגורמים שונים בארגון

דרישות

  • תעודת חשב.ת שכר בכיר.ה של לשכת רואי החשבון
  • ניסיון כחשב.ת שכר- יתרון
  • ניסיון במערכת חילן, כולל דוחות אופק- יתרון
  • עבודה בארגון גדול של מעל 1000 עובדים- יתרון
  • ידע רחב בדיני עבודה והסכמים קיבוציים
  • Excel ברמה גבוהה
  • כושר ארגון, ​סדר וחשיבה אנליטית
  • יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות

אחראי.ת משאבי אנוש

תיאור המשרה

  • ​​​​אחריות על כלל היבטי משאבי אנוש בחטיבות הטכנולוגיות והמטה, לאורך מחזור חיי עובד, בדגש על טיפוח חווית עובד
  • י​יעוץ מקצועי בסוגיות יחסי עבודה, דיני עבודה ותהליכי עבודה מגוונים
  • ליווי מנהלים בתהליכי פיתוח ארגוני, מנהיגות, שינויים מבניים ואחרים
  • הובלת תהליכים לחיזוק ההון האנושי, מחוברות ופרקטיקות תרבות ארגונית
  • הובלה ומעקב אחר תהליכים תומכים (גיוס, למידה, פיתוח, רווחה ועוד), בהתאם לצרכים העסקיים של החטיבות, מיקודים אסטרטגיים ותהליכים חוצי ארגון ויישום מדיניות

דרישות

  • לפחות 3 שנות ניסיון קודם בתחום משאבי אנוש
  • תואר ראשון רלוונטי- חובה
  • ניסיון קודם בליווי מנהלים, ניהול שינוי ותהליכי HR משמעותיים מארגונים גדולים או ארגונים בצמיחה
  • הבנה עסקית וטכנולוגית
  • ניסיון ניהולי​- יתרון משמעותי

מזכיר.ת חטיבה- AI, דאטה ומשאבי אנוש

תיאור המשרה

  • ​​​מתן מענה אדמינסטרטיבי ל-2 חטיבות
  • עוזר.ת אדמיניסטרטיבי.ת למנהל.​ת החטיבה
  • ניהול משרד ויומנים מורכבים כולל תיאום פגישות וסנכרון בין גורמים שונים פנים וחוץ ארגוניים
  • בקרה ומעקב אחר משימות, פרויקטים, לו"זים ודיווחים ברמת החטיבה והארגון
  • ריכוז והכנת חומרים לוועדות וישיבות
  • טיפול אדמיניסטרטיבי שוטף בחטיבה
  • אחריות על אישור דוחות, הרשאות, דרישות רכש, מעקב אחר תקציבים, הזמנות לספקים ועוד
  • התנהלות מול מגוון רחב של ממשקים, ביניהם גורמים בכירים, הנהלה ודירקטוריון

דרישות

  • מעל שנתיים ניסיון בתפקיד דומה מארגון גדול או ארגון בצמיחה
  • שליטה גבוהה ביישומי Office- חובה
  • תואר אקדמי- יתרון
  • יכולת סנכרון והובלת משימות מקצה לקצה באופן עצמאי
  • תודעת שירות, כישורים בינאישיים גבוהים
  • ייצוגיות מול גורמים בכירים, אמינות, דיסקרטיות
  • אחריות אישית גבוהה, ראש גדול, יוזמה

אנליסט.ית בקרת הונאות בתי עסק

תיאור המשרה

  • ​​ניתוח ארועי נזק, ביצוע מעקב אחר מגמות הנזק וסיבותיו ומתן הצעות לפיתוח בקרות וכלים לצמצום/ מניעת נזקים
  • בדיקת דו"חות בקרה, בקרה על פעילויות בכרטיסי אשראי ובתי עסק, איתור וניתוח ממצאים ממקורות מידע שונים
  • מתן מענה ותמיכה מקצועית לגורמים שונים בחברה בהיבטי ניהול סיכונים בסליקה
  • ניהול יחסי גומלין עם גורמים בחברה, גורמי חוץ ביניהם חברות אשראי מקבילות ועם הארגונים הבינלאומיים
  • אחריות על ניהול תקרות לבתי עסק

דרישות

  • שליטה מלאה ב- Office בדגש על Excel. ניסיון עםBusiness Objects - יתרון
  • אנגלית ברמה טובה
  • יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות
  • חשיבה אנליטית, פתרון בעיות וגמישות מחשבתית
  • יוזמה, ראייה מערכתית ואסרטיביות
  • יכולת עבודה בתנאי לחץ
  • תואר ראשון/ במהלך תואר בתחום רלוונטי (כלכלה/ מנהל עסקים/ חשבונאות/ משפטים/ הנדסת תעשיה וניהול)- יתרון
  • כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
  • משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות​

אחראי.ת ניטור אשראי צרכני

תיאור המשרה

​תפקיד משמעותי בתחום ניטור האשראי הצרכני המשלב ניהול והובלת תהליכים, ביצוע בקרות ותהליכי ניטור,
זיהוי חריגים וסיכונים, חקירת אירועים חריגים והפקת תובנות עסקיות התומכות בקבלת החלטות ובניהול סיכוני האשראי בארגון.

  • ניטור שוטף של פעילות האשראי הצרכני, זיהוי מגמות, חריגות וחשיפות סיכון
  • ביצוע בקרות, ניתוח נתונים ושליפות מידע לצורך איתור מוקדם של סיכונים וקבלת החלטות
  • חקירת אירועים חריגים וביצוע בדיקות עומק ללקוחות ופעילויות בעלי פוטנציאל סיכון מוגבר
  • ניהול ובקרה של תהליכי ניטור ממוכנים והובלת הטיפול בממצאים
  • הפקת דוחות, מדדים ותובנות ניהוליות והצגתם לגורמים רלוונטיים בארגון
  • עבודה מול ממשקים עסקיים ותמיכה מקצועית בתחומי ניטור האשראי והבקרה

דרישות

  • תואר ראשון בכלכלה, מנהל עסקים, חשבונאות, או תחום רלוונטי
  • ניסיון בעבודה עם נתונים, דוחות ובקרות, ניתוח ממצאים והסקת מסקנות
  • שליטה גבוהה ב-Excel
  • ניסיון בעבודה עם מערכות BI ו/או Business Object​s- יתרון
  • חשיבה אנליטית, סקרנות מקצועית ויכולת חקירה
  • יכולת ביצוע שליפות נתונים
  • יכולת עבודה עצמאית, יכולת למידה מהירה והובלת משימות מקצה לקצה

מנטר.ת הונאות

תיאור המשרה

  • ​טיפול בזמן אמת בהתראות חשד להונאה בארץ ובחו"ל
  • איתור וניתוח דפוסי הונאה חדשים ומתן פתרון מיידי
  • ייזום רעיונות לפי תוח בקרות וכלים חדשים לשיפור המניעה
  • טיפול וניתוח של מידע שהתקבל ממקורות ש ונים בארץ ובחו"ל
  • מתן מענה מקצועי לגורמים שונים בחברה בהיבטי ניהול סיכונים ​

דרישות

  • ​שליטה ב-Excel (יתרון לניסיון עם מערכות BI)
  • יכולות עיבוד וניתוח מידע בזמן קצר לצורך קבלת החלטה בזמן אמת
  • סטודנטים לתואר ראשון בסטטיסטיקה/כלכלה/מערכות מידע- יתרון
  • ניסיון קודם בתחום מניעת הונאות- יתרון
  • יכולת ניתוח והסקת מסקנות
  • יכולת למידה גבוהה
  • יכולת עבודה תחת לחץ זמן ועומסים
  • עבודה במשרה מלאה במשמרות 24/7​ כולל שבתות וחגים

* המשרות מנוסחות בלשון זכר מטעמי נוחות ומיועדות לנשים וגברים כאחד.
* למעבר למדיניות פרטיות מועמדים לעבודה >

* המשרות מנוסחות בלשון זכר מטעמי נוחות ומיועדות לנשים וגברים כאחד.
* למעבר למדיניות פרטיות מועמדים לעבודה >