העברת הוראות קבע

לכרטיסי כאל

כל הוראות הקבע מרוכזות במקום אחד וקל יותר לעקוב אחרי הוצאות. מקבלים התראות אם המחיר משתנה או אם יש כפילות ועוד. בנוסף, נהנים מיותר הטבות בקולנוע, הופעות, אטרקציות ועוד.

בהחלט! הסכומים של הוראות הקבע הם מחזור לכל דבר. יש לשים לב לאופן הצבירה של קשבק או צבירה אחרת שיש בכרטיסך, בהתאם לכרטיס הספציפי שברשותך.

מרגע קבלת הבקשה, כאל מעבירה בקשה לכל בתי העסק תוך 90 ימים. במידה ומשהו ישתבש נעדכן אותך בדף הפירוט החודשי. במידה ואחרי 90 ימים הוראת קבע כלשהי לא הועברה, יש לפנות ישירות לבית העסק.

אפשר לראות כאן

יש לוודא שחלפו 90 ימים מאז הבקשה להעברת הוראות קבע. במידה וחלפו 90 ימים יש לפנות לשירות הלקוחות לבירור.

ניתן להעביר הוראות קבע רק בין כרטיסי אשראי שהונפקו עבור אותו אדם (ת.ז). במקרה זה ניתן לבצע את העברת הוראת הקבע המבוקשת ישירות מול בית העסק.

בתהליך כזה מעורבות שתי חברות אשראי (כאל והחברה ממנה רוצים להעביר את הוראות הקבע) וכמובן בתי העסק עבורם הוקמו הוראות קבע. במקרה של הוראות קבע המחויבות אחת לחודשיים (לדוגמה חשבון ארנונה)  ניתן לבדוק את תקינות המעבר שלהן, רק לאחר פרק זמן של 90 ימים. כאל מעבירה בשמכם בקשות לבתי העסק, אולם אין לנו אפשרות לשלוט בתהליך מעבר לכך. במקרים בהם רוצים להעביר מיידית הוראת קבע מומלץ לפנות עצמאית ישירות לבית העסק.

עבור כל בית עסק שהוראת הקבע שלו הועברה בהצלחה תתקבל הודעת SMS מ-כאל. בנוסף ניתן לצפות בכל רגע בריכוז הוראות הקבע בכרטיס כאל שלך כאן

בתהליך הדיגיטלי באפליקציית או באתר כאל ניתן להעביר את כל הוראות הקבע יחד. במידה ורוצים להעביר רק חלק מהוראות הקבע אפשר לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 03-5726444.

ניתן להעביר הוראות קבע כמעט לכל כרטיס. למעט: כרטיסי דביט, כרטיסי ילד, כרטיסי אפס.

בוודאי! ניתן להעביר עצמאית בפנייה ישירות לבית העסק המבוקש.

בהחלט. אם ברצונך להעביר מכרטיס כאל אחד לאחר ניתן לעשות זאת כאן או לפנות לשירות הלקוחות.

ניתן להעביר עצמאית בפנייה ישירות לבית העסק המבוקש.

על מנת להעביר הוראות קבע של חברות מחו"ל יש לפנות ישירות לבית העסק, במרבית העסקים בחו"ל קיים תהליך באתר או באפליקציה להחלפת פרטי כרטיס האשראי.