שירות לקוחות

מוקדי השירות הטלפוני

חייגו: 03-5726444
שעות הפעילות: בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00
בימי ו' וערבי חג - המוקד סגור.
בימי חול המועד: 08:30-14:00

במספר טלפון הנ"ל באפשרותכם לקבל מידע באמצעות המענה הקולי, 24 שעות ביממה, ללא צורך בהמתנה לנציג שירות. למידע נוסף

לקוחות יקרים בתקופת חגי תשרי צפויים עומסים חריגים במוקד השירות בשל מיעוט ימי עבודה. אנו מתנצלים על כך ועושים הכל על מנת לשפר את הזמינות ולתת לכם מענה אנושי איכותי ומהיר כרגיל.
להזכירכם, את רוב השירותים המבוקשים ניתן לבצע ללא המתנה כלל באתר או באפליקציית כאל. שנה טובה!

תשלום חוב

אפשר לברר מידע על חוב ולבצע תשלום בדרכים הבאות:
באתר כאל >
בטלפון: 03-5724326
שעות הפעילות: בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00
בימי ו' המוקד סגור.
ערוצים נוספים לבירור יתרת חוב ותשלום:

• בכל סניפי דואר ישראל - באמצעות כרטיס אשראי או מזומן, ללא עמלה.
  בכל תשלום יש להצטייד בתעודה מזהה.
• תשלום במענה אוטומטי, 24 שעות ביממה, בכרטיס אשראי בטלפון: 03-5724326