שירות לקוחות
למחזיקי כרטיס אשראי כאל ודיינרס

פעולות שאפשר לעשות בלי להמתין לנציג

לקוחות יקרים,

בימי חול המועד סוכות 1.10.23-5.10.23 מוקד שירות הלקוחות פעיל בין השעות 08:30-14:00

נשמח לעמוד לשירותכם בשעות הפעילות

ניתן לקבל מידע ולבצע פעולות במענה הקולי, באתר ובאפליקציית כאל.

חג שמח.

שירות לקוחות

מוקדי השירות

מוקד חירום

במקרה של אובדן, גניבה והונאה

טלפון:
03-5723666

7 ימים בשבוע
24 שעות ביממה

מוקד חירום לנמצאים בחו״ל

אובדן כרטיס, עסקה לא עוברת, כרטיס נבלע בכספומט

הכחשת עסקה

טיפול בעסקאות לא מזוהות

עסקאות בארץ:
03-5726444
עסקאות בחו"ל:
03-5726444

ימים א'-ה'
08:30 – 16:00

מזהה את העסקה אבל ההזמנה או חלק ממנה לא הגיע?
למידע נוסף >

תשלום חוב

בירור מידע וביצוע תשלום חוב

טלפון:
03-5724326

ימים א' –ה'
8:30 – 16:00

אפשרויות לתשלום חוב
באתר כאל – לתשלום חוב דרך האתר >
במענה הקולי – 03-5724326

קבלת קהל

לקבלת מידע וביצוע פעולות

ימים א' –ה'
8:30 – 16:00

כתובת:
גבעתיים, תפוצות ישראל 13

שירותי קבלת קהל בבית כאל יינתנו עד לתאריך 31/1/2024