שירות לקוחות - Cal Online

במקרה של אובדן או גניבת כרטיס

ניתן לחסום את הכרטיס באופן זמני או קבוע בקלות ובמהירות דרך אפליקציית ארנק Cal4U
לחסימת כרטיס אשראי >

אפשר גם לחייג אלינו למספר: 03-5723666
שעות הפעילות: 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
טיפים למקרה שהארנק נגנב או אבד >

מוקדי השירות הטלפוני

חייגו: 03-5726444
מספר פקס: 03-5723700
שעות הפעילות: בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00
בימי ו' וערבי חג - המוקד סגור.
בימי חול המועד: 08:30-14:00

בתאריך 22.7 - תשעה באב - מוקד השירות סגור

במספר טלפון הנ"ל באפשרותכם לקבל מידע באמצעות המענה הקולי, 24 שעות ביממה, ללא צורך בהמתנה לנציג שירות. למידע נוסף

תמיכה טכנית באתר

מרכז התמיכה הטכנית ללקוחות Cal-Online באינטרנט עומד לרשותכם:
חייגו: 03-5726794
שעות הפעילות: בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00 
בימי ו' וערבי חג - המוקד סגור.

תשלום חוב

אפשר לברר מידע על חוב ולבצע תשלום בדרכים הבאות:

באתר Cal >
חייגו: 03-5724326
שעות הפעילות: בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00
בימי ו' המוקד סגור.
 ערוצים נוספים לבירור יתרת חוב ותשלום:

• בכל סניפי דואר ישראל - באמצעות כרטיס אשראי או מזומן, ללא עמלה.
  בכל תשלום יש להצטייד בתעודה מזהה.
• תשלום במענה אוטומטי, 24 שעות ביממה, בכרטיס אשראי בטלפון: 03-5724326