דפי פירוט דיגיטליים

מה זה ולמה צריך דפי פירוט דיגיטליים?

כל חודש אנחנו שולחים לך את דפי הפירוט בדואר. דפי פירוט דיגיטליים הם אותם דפים עם אותו המידע, רק שהם ימתינו לך באתר ובאפליקציה של כאל.
ולמה זה טוב? כי הם מגיעים הרבה יותר מהר, הם זמינים לך בכל מקום ובכל זמן ועל הדרך עוזרים לנו לשמור על איכות הסביבה.

איך נכנסים לדפי הפירוט הדיגיטליים?

נדאג לשלוח לך מייל או SMS, קרוב למועד החיוב, עם קישור שיעביר אותך לצפייה בדף הפירוט באתר או באפליקציית כאל. חוץ מהפירוט של כל כרטיסי כאל שיש לך, אפשר גם להתעדכן שם בכל ההטבות והנקודות שצברת.

אני רוצה לשמור על הסביבה. איך מצטרפים?

פשוט מאוד. נכנסים לאתר או לאפליקציה ומצטרפים בכמה שלבים מהירים וידידותיים.

איך אני אדע אם מגיעות לי הטבות וקופונים?

כל המידע שהיה בדף הפירוט ששלחנו במכתב יופיע גם בדיגיטל: קופונים, מבצעים, צבירת נקודות, חוברות הטבות ועוד.

יש אפשרות להדפיס את הקופונים מדף הפירוט הדיגיטלי?

כן, אין בעיה לעשות את זה. שמרנו בשבילך על האפשרות להדפיס את דף הפירוט, הכולל את הקופונים והמבצעים השונים. אבל בכל זאת, אנחנו משתדלים להיות ירוקים, אז הגבלנו את זה להדפסה אחת של כל דף פירוט.

יש לי שותף לחשבון. אפשר לצפות בדפי הפירוט שלו?

כדי לשמור על הפרטיות שלך ושל השותף שלך לחשבון, דאגנו שכל אחד יוכל לראות את הפירוט של הכרטיסים שלו בלבד.

יש לי מייל חדש. איפה אפשר לעדכן אותו?

גם באתר כאל וגם באפליקציית כאל אפשר לשנות את כתובת המייל לקבלת דפי הפירוט הדיגיטליים.

אם אני רוצה לעבור לדף פירוט דיגיטלי אבל השותף שלי לחשבון מעדיף להמשיך לקבל בדואר, איך זה עובד?

זה עובד מצוין... השותף שלך לחשבון ימשיך לקבל את דפי הפירוט בדואר, ודפי הפירוט שלך יחכו באתר ובאפליקציית כאל.

אם נתקפתי נוסטלגיה ומתחשק לי לצפות בדפי פירוט קודמים. זה אפשרי?

ברור. בוחרים ב"דפי פירוט דיגיטליים" באתר או באפליקציית כאל, ורואים את דפי הפירוט של 6 החודשים האחרונים. רוצה לראות דפי פירוט ישנים יותר? באזור דפי הפירוט הקודמים שלך באתר אפשר לצפות עד 7 שנים אחורה.

נרשמתי לשירות אבל לא קיבלתי שום מייל מכאל, מה עושים?

ממליצים לך להציץ במייל בתיבת "קידום מכירות" או בתיקיית ה"ספאם". לפעמים המיילים שלנו הולכים שם לאיבוד.
יש לך מייל של GMAIL? הנה מדריך קצר שיכול לעזור.

לא הצלחתי לפתוח את דף הפירוט. מה הסיבה?

רוב הסיכויים שאין לך על המחשב את התוכנת Acrobat reader. אבל זה לא סיפור. אפשר להוריד ולהתקין אותה דרך הקישור הזה