לשלם ב-Google Pay

מה זה Google Pay?

ארנק תשלום מבית Google שנתמך במכשירים עם מערכת ההפעלה אנדרואיד.
עם ארנק Google Pay אפשר לשלם ב- TAP בבתי עסק או לשלם אונליין באתרים ובאפליקציות.

האם ניתן לשלם עם Google Pay בכל מכשיר נייד?

לא, צריך שמערכת ההפעלה של המכשיר תהיה של Android 5.0 או מתקדמת יותר ושקיים רכיב NFC במכשיר.

צריך להקליד קוד סודי בתשלום?

לא. כל מה שצריך לעשות הוא לפתוח את נעילת המכשיר ולהצמיד את גב הנייד למסוף התשלום.

מה אני עושה אם אבד/נגנב הכרטיס או הנייד שלי?

במקרה של אבדן או גניבת כרטיס אפשר לחסום את הכרטיס באפליקציית כאל או במוקד בטלפון: 03-5723666. לאחר החסימה לא יתאפשר לשלם בכרטיס גם בנייד. במקרה שבו אבד או נגנב הנייד, אין מה לדאוג – אי אפשר לשלם בנייד בלי להזדהות לפי שיטת הזיהוי שהגדרת בנייד.
רוצה לקבל מידע נוסף? אנו מזמינים אותך ליצור קשר עם מוקד כאל בטלפון: 03-5723666 ולבצע חסימה של Google Pay. לתשומת ליבך, במקרה של אבדן או גניבת נייד אפשר במקביל להמשיך להשתמש בכרטיס האשראי הפיזי שלך כרגיל.

התשלום עם Google Pay עולה כסף?

ממש לא. תשלום ב- Google Pay הוא כמו כל עסקת כרטיס אשראי רגילה. אין תוספת תשלום או עמלה.

איזה כרטיסים אפשר לצרף ל -Google Pay?

אפשר לצרף את כל הכרטיסים ששייכים למועדונים: מועדון FlyCard [כרטיסים משולבים של המותגים מאסטרקארד ודיינרס], הייטקזון, Family365, H&O , PowerCard , Cashcal, CashCal Pro, CalFixnet ,Miles & More, bit וכרטיסי ויזה ומאסטרקארד של כאל [ללא מועדון]. בנוסף, אפשר לצרף גם כרטיסי ויזה ומאסטרקארד בנקאיים של הבנקים: דיסקונט, לאומי, מרכנתיל, ירושלים, מזרחי, קבוצת הבינלאומי [הבינלאומי, אוצר החייל, פאגי ו- UBANK בנק], יהב, איגוד, פועלים.

איך מצטרפים ל-Google Pay?

פשוט וקל – נכנסים לאפליקציית כאל, לוחצים על סימן הפלוס (+), בוחרים Google Pay ועוקבים אחר ההנחיות, או שמורידים את אפליקציית הארנק של Google Pay מחנות Google Play, מצרפים את כרטיס כאל ואפשר להתחיל לשלם בנייד. שירות Google Pay זמין במכשירי אנדרואיד בגרסה Android 5.0 או מתקדמת יותר. אפשר להצטרף ל-Google Pay רק אם מוגדר בנייד שלך קוד לנעילת מסך ורכיב ה-NFC במצב פעיל [ניתן לוודא בהגדרות המכשיר]. לתשומת ליבך, אם החלפת את מספר טלפון הנייד שלך במערכות חברת כאל או דיינרס קלאב, יש להמתין 48 שעות לפני שניתן לצמד את כרטיס האשראי לתשלום בנייד (כל אפליקציית תשלום בנייד). אם לאחר 48 שעות מרגע העדכון של מספר הטלפון החדש במערכות החברה עדיין לא הצלחת לבצע את הצימוד, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של כאל.

איך משלמים עם Google Pay?

פותחים את המכשיר הנייד באמצעות שיטת ההזדהות האישית שהגדרת, מצמידים את גב הנייד למסוף התשלום והתשלום מתבצע מהכרטיס שצרפת ל- Google Pay.

יש לי כמה כרטיסים ב- Google Pay איך אפשר לבחור מאיזה כרטיס לשלם?

הכרטיס הראשון שצירפת ל- Google Payישמש ככרטיס ברירת המחדל שבו יבוצע התשלום.
כדי להחליף אותו יש להוריד את אפליקציית Google Pay מחנות האפליקציות. באפליקציה יש ללחוץ על הכרטיס שבו רוצים לשלם ולהפוך אותו לכרטיס ברירת המחדל.

אין לי כרטיס של כאל, מה עליי לעשות?

מזמינים כרטיס כאל ובוחרים את המועדון שהכי מתאים לך. לפרטים נוספים ולהזמנת כרטיס כאל >

איך מצרפים כרטיס נוסף ל- Google Pay?

נכנסים ל-Google Pay ובוחרים את הכרטיס שרוצים לצרף. אחרי אישור תנאי השימוש, הכרטיס מוכן ואפשר לשלם איתו באמצעות Google Pay.

האם ניתן לשלם עם Google Pay בשעון?

בטח! ארנק Google Pay נתמך בשעונים בעלי מערכת הפעלה Wear OS גרסה 2 ומעלה. מורידים לשעון את אפליקציית Google Pay, מאשרים הצטרפות בשעון וממשיכים את התהליך בנייד לאישור תנאים משפטיים.

אם יש הנחה בבית העסק כאשר אני משלם מכרטיס אחר, איך אני משנה את הכרטיס לתשלום חד פעמי?

עליך להיכנס ל-Google Pay, ובמסך הראשי שבו מוצגים הכרטיסים, לבחור את הכרטיס שבו ברצונך לשלם ולהגדיר אותו ככרטיס הראשי.

איפה אפשר לשלם בנייד?

בכל בית עסק שמכבד תשלום ב-Tap ושמופיע בו סימן הקשתות . רשתות רבות בארץ ובעולם מאפשרות תשלום ב-Tap, כמו קסטרו ,ZARA, אופטיקנה, H&M, דלתא ועוד.

אפשר לשלם עם Google Pay גם בחו"ל?

בוודאי, בתי עסק רבים במדינות רבות כבר אימצו את התשלום ב-Tap. אפשר לזהות אותם לפי סימן הקשתות. התשלום נעשה בסטנדרט אבטחה בינלאומי של חברות האשראי המובילות בעולם.

מה זה 'מספר חשבון וירטואלי' באמצעי תשלום דיגיטלי?

כשמשתמשים בטלפון כדי לשלם בחנויות, Google Pay לא חושף את מספר כרטיס האשראי או כרטיס הדביט האמיתי שלכם. פרטי הכרטיס שלכם מיוצגים באמצעות מספר ייחודי חשבון וירטואלי, כך שפרטי הכרטיס שלכם נותרים בטוחים.

למה אני לא מצליח לשלם במכשירי שיאומי Xiaomi?

יכול להיות שהכרטיס נשמר במקום הלא נכון במכשיר. איך מתקנים את זה? לפני צירוף כרטיס ל- Google Pay נכנסים להגדרות 'חיבור ושיתוף', ומוודאים שבמיקום "רכיב מאובטח" מוגדר HCE .
אם כבר צירפת כרטיס ל -Google Pay לפני שינוי ההגדרות, צריך להסיר את הכרטיס מ -Google Pay, לבצע את השינוי בהגדרות ולצרף את הכרטיס שוב.

מה קורה אם אין לי NFC במכשיר?

לצערנו אי אפשר לשלם עם Google Pay אם הנייד שלך לא תומך NFC.

אפשר להמשיך לשלם באפליקציה אם פג התוקף של כרטיס האשראי שלי?

אין שום בעיה, ברגע שהכרטיס פעיל אפשר להמשיך לשלם ב -Google Pay. ברגע שהכרטיס המחודש יגיע, הוא ישויך אוטומטית לארנק.

איפה אפשר לראות את כל העסקאות שביצעתי עם Google Pay?

כל העסקאות מופיעות באפליקציית כאל, באתר וגם בדף הפירוט החודשי. עסקה עם ארנק Google Pay היא עסקה רגילה שמופיעה מיד באזור העסקאות הממתינות לאישור, וגם במסכי פירוט עסקאות בכרטיס יחד עם שאר העסקאות שבוצעו בכרטיס האשראי הפיזי שלך. רוצה לראות רק עסקאות שבוצעו ב-Google Pay? אפשר לעשות חיפוש עסקה ולבקש לצפות רק בעסקאות שבוצעו בנייד. בנוסף, עשר העסקאות האחרונות שבוצעו בארנק Google Pay יופיעו באפליקציית Google Pay.

עליי לשלוח את הטלפון הנייד לתיקון. צריך לעשות משהו לפני?

כדאי להתקשר למוקד כאל ולבצע חסימה זמנית של Google Pay. כשהמכשיר יחזור מהתיקון, צריך להתקשר שוב למוקד כדי לשחרר את החסימה הזמנית.

יש לי כבר ארנק דיגיטלי של הבנק או של חברת אשראי אחרת. זה במקום?

אחרי ההצטרפות ל-GooglePay אפשר יהיה לבחור באיזה ארנק לשלם.

התחרטתי ואני רוצה להסיר את הכרטיס שלי מ-Google Pay, איך לעשות את זה?

אפשר להסיר את הכרטיס בקלות מתוך אפליקציית כאל או מתוך אפליקציית Google Pay.

יש לי אייפון, איך אני יכול לשלם בנייד?

מעולה! תשלום בנייד עם Apple Pay זמין כעת בישראל! כל הפרטים ממש כאן >