קריירה בכאל
כאל היא חברת האשראי המובילה בישראל בחדשנות, במוצרים, בשירותים מתקדמים ובתפיסת לקוח.
כאל מעודדת צריכה נבונה ומרוסנת ולשימוש בכלי אשראי מתקדמים כדי לדאוג לטוב ביותר בשביל לקוחותיה.
אנו בכאל מאמינים בעובדינו, מעודדים מקצוענות ומצוינות, ומתגמלים את העובדים על ביצועיהם.
התקשורת אצלנו פתוחה, האווירה חמה ומיוחדת והדאגה לרווחת העובדים חרוטה על דגלנו.
לוח המשרות שלנו איננו עוד לוח דרושים. בכאל יש עבורך הצעות עבודה אטרקטיביות בצוות מקצועי, חם ומשפחתי ובתנאי תעסוקה ורווחה מעולים, עם מגוון אפשרויות קידום ופיתוח.
אנו מזמינים אותך לעיין במשרות הפתוחות ולבוא לעבוד אתנו באווירה מהנה וייחודית!
חברת כאל גם רואה חשיבות רבה בהעסקת אנשים המתמודדים עם מוגבלות. אנו מאמינים כי שילוב אוכלוסיות מגוונות, ובכלל זה אנשים המתמודדים עם מוגבלויות בעבודה, היא מפתח למימוש עצמי של אנשים ולהצלחה עסקית. החברה מינתה אחראית תעסוקת עובדים עם מוגבלויות - בתאל סולימני. הנכם מוזמנים לפנות לבתאל בכל שאלה בתחום זה במייל batel.sulimani@icc.co.il
שירות ומכירות
נציגי/ות שירות ומכירות למוקד אשדוד
תיאור המשרה
לתפקיד הכולל מתן מענה טלפוני ללקוחות פרטיים בנושאים מגוונים בעולמות הפיננסיים ומכירת מוצרי אשראי נלווים ופתרונות פיננסיים. המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00 ועד אחרון הלקוחות ללא ימי שישי וללא משמרות ערב!
דרישות
- אוריינטציה שירותית ומכירתית
- זמינות לקורס הכשרה במשרה מלאה
- בגרות מלאה – חובה
נציג/ת מכירות למוקד בגבעתיים
תיאור המשרה
תפקיד הכולל מכירת כרטיסים, מכירת מוצרי אשראי הלוואות, חיוב חודשי קבוע וליווי לקוח לאחר קבלת מוצר, ייעוץ ומתן פתרונות אשראי ללקוחות. העבודה הינה מול ממשקים שונים בארגון, עמידה ביעדי מכירה ויעדי טיפול לקוח. נדרשת גמישות מהצוות בתחומי העיסוק, בהתאם לצרכי המוקד.
דרישות
- יכולת מכירתית ברמה גבוהה.
- ניסיון קודם במכירות - יתרון!
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
- שליטה בסיסית במערכות מחשב.
- יכולת ניהול משא ומתן.
- התחייבות למינימום 4 משמרות בשבוע (מתוכן מינימום 3 משמרות ערב עד 18) + שישי לסירוגין (על פי צרכי המערכת לעיתים ידרש הנציג ליותר משמרות ערב או שישי)
- נכונות לשעות נוספות (על פי צרכי מערכת)
נציגי/ות שירות ומכירה למוקד עסקים
תיאור המשרה
דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה במוקד העסקים עבור מענה טלפוני ללקוחות החברה במגוון תחומים פיננסיים, וכן מכירה של מוצרי אשראי מגוונים. המשמרות הן בבקרים בלבד ללא ימי שישי! קליטה כעובד חברה מהיום הראשון, החזרי נסיעות מוגדלים, תנאים סוציאליים מורחבים, מתנות שוות בחגים ועוד ועוד!
דרישות
- ניסיון קודם – יתרון
- תודעת שירות גבוהה
נציגי/ות שירות למוקד אישורים
תיאור המשרה
דרושים נציגי/ות שירות למוקד אישורים הפועל 24/7 ונותן מענה לבתי עסק וללקוחות פרטיים בכל הנוגע לאישורי עסקאות וכן מענה לחסימה ואובדן כרטיסי אשראי. הכשרה מלאה על חשבון החברה, משמרות נוחות ומגוונות, שבתות + לילות 200%, מוקד בוטיק, נסיעות בלילות, תשלום ארוחות ועוד המון תנאים מעולים!
הגיוס הוא למוקדים בגבעתיים ואשדוד.
דרישות
- נכונות לעבודה במשמרות 24/7 – חובה
- שישי לסירוגין – חובה
נציג/ת בק אופיס למוקד גביה
תיאור המשרה
מתן מענה תומך בעבודת הגובים, טיוב נתונים במערכת הגביה, טיפול בפקסים ובמיילים המגיעים למדור, ביצוע התאמות וטיפול בתקלות מול הגורמים המתאימים ותפעול שוטף של המידע ללקוחות הגביה במערכת.
דרישות
- תודעת שירות גבוהה, דייקנות ויכולת בקרה עצמית גבוהה
- יכולת הבנה כמותית גבוהה
- ראיה רחבה, יכולת הבנת תהליכים
- יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים
- יכולת עבודה עצמאית ויוזמה אישית
- ידע בתפעול יישומי Office תוך דגש על WORD, EXCEL, OUTLOOK
- הכרת מערכת סיבל – יתרון
- השכלה בתחום הנהלת חשבונות - יתרון
- משרה מלאה 8-16 עם שעות נוספות
נציגי/ות שירות ומכירות למוקד מודיעין עילית
תיאור המשרה
לתפקיד הכולל מתן מענה טלפוני ללקוחות פרטיים בנושאים מגוונים בעולמות הפיננסיים ומכירת מוצרי אשראי נלווים ופתרונות פיננסיים. המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00 ועד אחרון הלקוחות ללא ימי שישי וללא משמרות ערב!
דרישות
- אוריינטציה שירותית ומכירתית
- זמינות לקורס הכשרה במשרה מלאה
- בגרות מלאה – חובה
נציגי/ות שירות ומכירות למוקד גבעתיים
תיאור המשרה
לתפקיד הכולל מתן מענה טלפוני ללקוחות פרטיים בנושאים מגוונים בעולמות הפיננסיים ומכירת מוצרי אשראי נלווים ופתרונות פיננסיים. המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00 ועד אחרון הלקוחות ללא ימי שישי וללא משמרות ערב!
דרישות
- אוריינטציה שירותית ומכירתית
- זמינות לקורס הכשרה במשרה מלאה
- בגרות מלאה – חובה
עובד/ת צוות תפעול והפצת מוצרי אשראי – משרה זמנית
תיאור המשרה
עיטוף ומשלוח כרטיסי אשראי ללקוחות, קליטת ומיון דואר חוזר ותיאום, מסירת ובקרת המשלוח מול ערוצי ההפצה השונים.
המשרה זמנית
דרישות
- חרוץ/ה עם אחריות אישית, קפדנות ודיוק
- אמין/ה ובעל/ת מוכנות לבדיקת פוליגרף
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות
- יכולת גישה לעבודה עם מחשב (עבודה עם מערכת ייצור והפצה, דו"חות, מסמכים)
- משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות
- אנגלית בסיסית
נציג/ת שירות לקוחות פרימיום
תיאור המשרה
טיפול בלקוחות הפרמיום של החברה, מתן מענה ללקוחות בעולמות השירות והמכירה השונים על ידי שירות מגיב ויוזם וממשק שוטף מול מחלקות החברה השונות.
דרישות
- ניסיון בשירות לקוחות/מכירות- חובה
- תואר ראשון- יתרון
- תודעת שירות גבוהה מאוד
- אחריות, דייקנות וראש גדול
- יכולת עבודה בלחץ
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות
- משרה מלאה במשמרות
טכנולוגיות, דאטה ואנליזה
עובד/ת בצוות הזנת נתונים – משרה זמנית
תיאור המשרה
הזנת נתונים למערכת המידע, הקלדת נתונים תוך עמידה בהספקים ואיכות ביצוע ובקרה ואישור מסמכים המגיעים משליחויות.
דרישות
- ניסיון בעבודת קלדנות - יתרון
- עמידה בהספקי עבודה גבוהים
- יכולת עבודה עצמאית
- יכולת למידה גבוהה
- יוזמה וראש גדול במצבי לחץ
מנהל/ת יחידת דאטה לחברת כאל
תיאור המשרה
ניהול מדור מולטידיספלינרי בעולמות הדאטה והקמפיינים, הובלת יישום אסטרטגיית הדאטה של הארגון, פיתוח אפיקי מסחור ו- Data Monetization, ליווי של הקמת מוצרים, טרגוט לקוחות ושיפור קבלת החלטות, מינוף הדאטה ומקסום הערך העסקי לחברה ולקוחותיה.
דרישות
- תואר ראשון רלוונטי
- ניסיון בהובלת פרויקטים עסקיים/ אסטרטגיים מבוססי מידע מארגונים גדולים או משרדי ייעוץ/ רו"ח מובילים
- ניסיון ניהולי בתחומי הדאטה/ כלכלה ואנליזה בצד העסקי
- ניסיון בעבודה מול גורמים עסקיים בכירים
ראש צוות אינטגרציה
תיאור המשרה
ניהול צוות מפתחים, אחריות על מערכת ה-Middleware הארגונית - פיתוח שירותים, תחזוקתם, ניהול מהדורות ושמירה על יציבות המערכת, אחריות על פיתוח ממשקים בתוך הארגון ומחוץ לארגון כולל מול שותפים עסקיים, ניהול פרויקטים טכנולוגים בתחומי אחריות הצוות, עבודה מול גורמים רבים בתוך הארגון, תמיכה וזמינות 24*7
המשרה הינה משרת אמון
דרישות
- חמש שנות ניסיון בניהול ישיר - חובה
- ניסיון בניהול צוות פיתוח -חובה
- ניסיון של שנתיים בפיתוחJAVA - יתרון
- ניסיון בעולמות ה-open API – יתרון משמעותי
- ניסיון של שנתיים בפיתוח על גבי Oracle Fusion Middleware osb 12 – יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודה מול בסיסי נתוניםSql Server, Oracle – חובה
- ניסיון בארכיטקטורת micro services / SOA / ESB – חובה
- ידע באחת מהטכנולוגיות הבאות: Linux, Jenkins,SSIS ,BPEL , KAFKA ,MQ , Splunk - יתרון
- יחסי אנוש מעולים
- יכולת הובלה של צוות פיתוח ופרויקטים תוך עמידה בלוחות הזמנים ובמטרות הארגון
- ראיה מערכתית
- יכולת תכנון ארכיטקטורות פתרון וכתיבת מסמכי התקנה ונהלים
- עבודה בתנאי לחץ, וריבוי משימות
- ניסיון בניהול פרויקטים או מערכות - יתרון
תפקידי מטה
עו"ד למחלקת ייעוץ משפטי ורגולציה – זמני
תיאור המשרה
ייעוץ משפטי שוטף לחטיבות השונות בחברה, לרבות בהיבטי רגולציה, דיני בנקאות ועוד, עריכת חוזים בתחומים מגוונים ומתן חוות דעת משפטיות בתחומי הפעילות של החברה
משרה זמנית
דרישות
- רישיון לעריכת דין בישראל
- לפחות 3 שנות ניסיון כעו"ד
- ניסיון בגוף פיננסי או במחלקה מסחרית במשרד עו"ד – יתרון
- ניסיון בניהול מו"מ ובעריכת חוזי רכש ורכש טכנולוגי והסכמי שירותים
- אנגלית ברמה גבוהה - יתרון
- בקיאות והיכרות מעמיקה עם רגולציה פיננסית ובנקאית עדכנית
- ידע בדיני התחרות - יתרון
- יכולת עבודה עצמאית
ניהול סיכונים
רמ"ד ניטור ומניעת הונאות
תיאור המשרה
אחריות על מניעת ההונאות בחברה באמצעי ניטור, מזעור וכלים אנליטיים מתקדמים, ניהול מדור הכולל כ-25 עובדים, מנהלי צוותים ותחומי אחריות מגוונים בהיבטי הנפקה וסליקת כרטיסי אשראי. ניהול פרויקט הטמעת מערכת מניעת הונאה מתקדמת, ביצוע ניתוחים אנליטיים מורכבים ויישום מודלים, עיצוב ויישום מדיניות ואחריות על יישום הרגולציה המקומית והבינלאומית בנושא ההונאות בכרטיסי אשראי, עבודה צמודה מול גורמי מפתח בארגון, לרבות דרגים ניהוליים בכירים.
דרישות
- ניסיון ניהולי – חובה
- הבנה עסקית
- רקע ויכולות טכנולוגיות ואנליטיות מוכחות בתחום הונאות
- עבודה עם כלי BI והכרות עם מודלי machine learning - חובה
- תואר ראשון רלוונטי (מדעים מדויקים – יתרון)
- היכרות עם עולם מניעת הונאות באמצעי תשלום – יתרון משמעותי
מנטר/ת הונאות צוות בקרת סולק
תיאור המשרה
ניתוח אירועי נזק, ביצוע מעקב אחר מגמות הנזק וסיבותיו וביצוע פעולות לצמצום נזק, בדיקת דוחות בקרה, בקרה על פעילויות בכרטיסי אשראי ובתי עסק, איתור וניתוח ממצאים ממקורות מידע שונים, מתן הצעות לפיתוח בקרות וכלים לצמצום/ מניעת נזקים מצד בתי עסק המבצעים סליקה עם חברת כאל, מתן מענה ותמיכה מקצועית וביצוע בקרה על לגורמים שונים בחברה בהיבטי ניהול סיכונים, ניהול יחסי גומלין עם גורמים בחברה, גורמי חוץ ביניהם חברות אשראי מקבילות ועם הארגונים הבינלאומיים, הגדרת דרישות מנדטוריות למניעת הונאה בחיתום בתי עסק, אחריות על הורדה והעלאה של תקרות לבתי עסק וביטול/חידוש הרשאות הנוגעות לניהול סיכוני.
דרישות
- תואר ראשון (כלכלה/מנהל עסקים/חשבונאות/משפטים/הנדסת תעשיה וניהול)- יתרון
- שליטה ביישומי ה- Office (שליטה באקסל חובה)
- אנגלית ברמה טובה-חובה
- יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות
- יכולת פתרון בעיות וגמישות מחשבתית
- ראייה מערכתית
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
- יכולת עבודה בתנאי לחץ
- משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות
רמ"ד ERM
תיאור המשרה
ניהול מדור האמון על תחומי אחריות מגוונים של ניהול הסיכונים הפיננסיים והתפעוליים של החברה. במסגרת התפקיד: אחריות על תחום בקרת אשראי ועל תחום ניהול סיכונים כולל (ERM), ניהול עובדים ומנהלים, ניהול תיאבון הסיכון של החברה תוך שימוש במגוון כלים, מודלים ושיטות ואחריות על בחינת סיכונים במוצרים ופעילויות חדשות.
דרישות
- תואר ראשון- חובה. תואר רלוונטי בכלכלה / מנע"ס / חשבונאות – יתרון
- ניסיון ניהולי
- ניסיון רלוונטי בתחום ניהול סיכונים
- הכרות טובה עם חשיפות טכנולוגיות ואבטחת מידע – יתרון
- ניסיון בניתוח חברות עסקיות והבנת הסיכונים הגלומים בפעילותם
- יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובע"פ
*המשרות מנוסחות בלשון זכר מטעמי נוחות ומיועדות לנשים וגברים כאחד.