עם כאל יש לך אבטחה צמודה גם בחו"ל

חלק מכרטיסי כאל הינם כרטיסים חכמים המקודדים בשבב אלקטרוני מתקדם. שבב זה שומר עליך מפני העתקה, זיוף או שכפול הכרטיס ומאפשר לך קניה מזוהה ובטוחה בארץ ובחו"ל.

כיצד עליך להשתמש בכרטיס החכם?

במעמד ביצוע העסקה בחו"ל עליך להקיש את הקוד הסודי שלך, המשמש אותך גם למשיכת מזומנים, המשך ביצוע העסקה - כרגיל.

שכחת את הקוד הסודי של כרטיסך? אין בעיה - ניתן לשחזר אונליין את הקוד הסודי בקלות ובמהירות:
באתר כאל, באפליקציית כאל, בשליחת המילה קוד למספר: 055-7003663 מקבלים חזרה קישור לשחזור הקוד או על ידי נציג שירות לקוחות.

אם מתעוררת בעיה בביצוע עסקה עם הקוד הסודי, יש לפנות למוקד האישורים בחברת כאל
24 שעות ביממה, בטלפון: 972-3-5726333+