מסגרת האשראי היא סך האשראי שחברת כאל הקצתה לשימוש עבור כל הכרטיסים המחויבים באותו חשבון שהונפקו ישירות על ידה וללא
קשר למסגרת של הכרטיסים שהונפקו על ידי הבנק.
כאשר סכום ההתחייבויות מתקרב או חורג מגובה המסגרת המאושרת עבור כל הכרטיסים בחשבון, אנחנו ממליצים לעדכן את המסגרת.
הכנו לך הסבר וכמה המלצות לפעולות שונות לצורך עידכון המסגרת.
מסגרת האשראי של כל הכרטיסים בחשבון, היא הסכום המקסימלי שבו ניתן לבצע התחייבויות גם עסקות וגם לקיחת אשראי.
לדוגמה:
מסגרת האשראי לכל הכרטיסים היא 1,000 ₪
סך ההתחייבויות עומד על 1,500 ₪ לכן, קיימת חריגה של 500 ₪
הערה: תיתכן חריגה גם אם העסקאות בוצעו רק באחד מהכרטיסים.
בעסקת תשלומים, סכום העסקה הכולל הוא הסכום שיתפוס מקום במסגרת. לדוגמא:
רכישה בסך 4,000 ₪ שנפרסה ל-4 תשלומים.
בחודש הרכישה: הסכום ההתחייבויות שתופס את המסגרת הוא 4,000 ₪.
לאחר מועד החיוב, מחויבים בתשלום אחד מתוך ה- 4 כלומר 1,000 ₪, מה שמפנה סכום של 1000 ₪ ממסגרת האשראי.
לכן סכום ההתחייבויות שנותר הוא 3,000 ₪ וכך הלאה עד לתום יתרת התשלומים.
חריגה נוצרת מסך העסקאות (הקודמות והעתידיות) המבוצעות מעבר לסכום מסגרת האשראי שניתנה, כגון: עסקאות רגילות, הוראות קבע, עסקאות תשלומים, עסקאות קרדיט ותכניות אשראי למיניהן.
בכרטיס צ'ויס או כרטיס שמשתתף בתוכניות חיוב חודשי קבוע, סכום ההתחייבויות שנצבר עבור תכניות אלה תופס מקום במסגרת האשראי. הסכום שנקבע הוא זה שינוכה כל חודש מהמסגרת והיתרה תמשיך רק לתפוס מקום במסגרת.
במקרה שקיימת חריגה ממסגרת האשראי, במקרים מסוימים לא נוכל להמשיך ולאשר עסקות ואף נאלץ לחסום זמנית לשימוש את הכרטיסים בחשבון עד שתוסדר החריגה. כמו כן, עסקאות חדשות עלולות לקבל סירוב.