התאמות הנגישות של החברה בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA וכן עפ"י מסמך
WCAG 2.0 הבינלאומי. במקומות בהם התקן לא התאים, בוצעו התאמות נגישות בהתאם ליכולות הנגישות של מערכות ההפעלה.
אפליקציות החברה נבדקה במערכת הפעלה Android - הבדיקות בוצעו במכשיר samsung s9 שמריץ גרסת Android 9.
וכן הבדיקות בוצעו במכשיר iPhone שמריץ גרסת IOS 12.2
הבדיקות בוצעו עם קורא מסך TalkBack. ניתן לגלוש בעזרת מחוות Swipe להעברת הפוקוס מרכיב לרכיב או באמצעות "Touch By Explore"
- מעבר עם האצבע על הרכיבים במסך והפעלתם. מומלץ להפעיל את האפשרות "גלילה אוטומטית ברשימות". היכן שניתן הוגדרו רכיבים מוכרים כגון: צ'ק בוקס, רשימה, כותרות וכיו"ב. ניתן לנווט בין רכיבים אלו באמצעות שימוש בבורר של המכשיר ע"י שימוש בתפריט לוקאלי במכשירי Android. ניתן להשתמש במחוות מקובלות בהתאם למערכת ההפעלה. לדוגמה "L הפוכה" כדי לחזור אחורה.
מידע נוסף אודות הסדרי הנגישות של חברה ניתן למצוא באתר
חברת כאל ממשיכה כל העת לשפר את השירות הניתן לאנשים עם מוגבלות. אם נתקלתם בשרות לא נגיש, או בכל שאלה ו/או הצעה בנושא, אנא פנו לרכז הנגישות מר בנימין שפיגל, באחד מהאמצעים הבאים: