הכרטיס פגום או שבור? הפס המגנטי נשחק? פשוט נכנסים לאתר או לאפליקציה ומזמינים כרטיס תחליפי בקלות ובמהירות
אפשר להזמין כרטיס תחליפי בלחיצה כאן (עדיף להיכנס מהטלפון הנייד אבל אפשר גם מהמחשב), או באפליקציית כאל: לוחצים על ה- +
השחור, מגיעים לתפריט פעולות נוספות, ובוחרים ב "החלפת כרטיס פגום"
כל התנאים של הכרטיס הנוכחי, הוראות הקבע, הריביות, ההטבות והעסקאות המתמשכות (כמו עסקאות תשלומים) בכרטיס יעברו לכרטיס החדש.
כשהכרטיס החדש מגיע, יש לגזור את הכרטיס הפגום.
את הכרטיס אשראי החדש מקבלים בדואר לכתובת המעודכנת אצלנו.